Clicking resolve error and then try to print again перевод

[Решено] Ошибка печати. Прошу помощи в определении причины

Прошу помощи разобраться с проблемой.
При выводе на печать происходит останов и всплывает — ПРОИЗОШЛА ОШИБКА ПЕЧАТИ.
Выдержка из /var/log/cups/error.log:

D [06/Nov/2017:20:16:48 +0200] [Client 15] Returning IPP successful-ok for Get-Jobs (ipp://localhost/printers/) from localhost
D [06/Nov/2017:20:16:48 +0200] [Client 15] Content-Length: 75
D [06/Nov/2017:20:16:48 +0200] [Client 15] cupsdSendHeader: code=200, type=«application/ipp», auth_type=0
D [06/Nov/2017:20:16:48 +0200] [Client 15] con->http=0x448ef5a070
D [06/Nov/2017:20:16:48 +0200] [Client 15] cupsdWriteClient error=0, used=0, state=HTTP_STATE_POST_SEND, data_encoding=HTTP_ENCODING_LENGTH, data_remaining=75, response=0x448eef7f20(IPP_STATE_DATA), pipe_pid=0, file=-1
D [06/Nov/2017:20:16:48 +0200] [Client 15] Writing IPP response, ipp_state=IPP_STATE_DATA, old wused=0, new wused=0
D [06/Nov/2017:20:16:48 +0200] [Client 15] bytes=0, http_state=0, data_remaining=75
D [06/Nov/2017:20:16:48 +0200] [Client 15] Flushing write buffer.
D [06/Nov/2017:20:16:48 +0200] [Client 15] New state is HTTP_STATE_WAITING
D [06/Nov/2017:20:16:48 +0200] [Client 15] Waiting for request.
D [06/Nov/2017:20:16:48 +0200] cupsdSetBusyState: newbusy=«Dirty files», busy=«Active clients and dirty files»
D [06/Nov/2017:20:16:48 +0200] [Client 15] HTTP_STATE_WAITING Closing for error 32 (Broken pipe)
D [06/Nov/2017:20:16:48 +0200] [Client 15] Closing connection.
D [06/Nov/2017:20:16:48 +0200] cupsdSetBusyState: newbusy=«Dirty files», busy=«Dirty files»

Если информации недостаточно — предоставлю всё, что смогу.
Спасибо.

Источник

Устраняем ошибки, если принтер не хочет печатать

Принтер – это устройство для вывода на печать цифровых данных. На сегодняшний день практически каждый имеет такой аппарат дома. Различают множество разнообразных моделей. Делят их как по принципу печати (лазерные, струйные, матричные), так и по функциональности (фотопечать, поддержка различных форматов, предварительная обработка, двусторонняя печать).

Каким бы современным не был ваш аппарат, каждый может столкнуться с проблемами. Многие из них можно решить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки, в особенности, если ошибка программного характера.

Принтер выдает ошибку

Есть несколько причин возникновения ошибок, связанных с принтером или печатью, их можно разделить на две категории.

Первая – программные:

кроме того, программа может быть повреждена вирусами. Если ваш компьютер был заражен, и ошибка появилась после его лечения, необходимо переустановить ПО;

также, с устройством может возникнуть проблема, связанная с конфликтом драйверов. Чаще всего это случается с несколькими принтерами, подключенными к одному компьютеру, или при работе со многими аппаратами через локальную сеть.

Вторая причина возникновения ошибок – аппаратные, которые связаны непосредственно с самим устройством, как например:

если картридж плохо вставлен, или соединяющий чип запачкан тонером или чернилами, устройство выдаст сообщение, связанное с заменой картриджа;

также ошибки возникают в случае, если бумага замялась или закончилась;

самое распространенное сообщение от аппарата, – «чернила или тонер заканчиваются».

На самом деле системных сообщений от современного принтера намного больше. Но все, так или иначе, связаны с заправкой/заменой картриджа или застрявшей бумагой, а также перегревом устройства.

Большинство проблем с неработающим картриджем возникает после его заправки, поскольку многие из них имеют защиту от производителя в виде специальных счетчиков и датчиков.

Проверка настроек ОС и устройства

Если вы столкнулись с тем, что устройство не выводит на экран никаких сообщений, и при отправке файла на печать ничего не происходит, то прежде чем обращаться в сервисный центр с вопросом: «что делать принтер перестал печатать, проверьте настройки подключения аппарата, а также операционой системы.

Чтобы это сделать первым делом следует проверить, правильно ли подключено устройство к компьютеру, и видит ли его операционная система.

Для этого следует:

оно должно быть в списке и соответствовать наименованию вашего аппарата;

напротив него не должно быть обозначений ошибочного подключения, конфликта или отключения (желтый восклицательный знак или красный крест).

Теперь нужно проверить, правильность настроек самого аппарата.

В случае если печать не начинается, проблем может быть несколько:

сменился адрес или имя компьютера, к которому подключен сетевой принтер;

не работает устройство, которое является связующим для подключения по сети (роутер, маршрутизатор, компьютер);

неверно выбран принтер, как устройство по умолчанию;

в настройках аппарата стоит запрет на вывод определенного типа данных.

Для проверки этих данных необходимо обратиться к «Панели управления» и выбрать пункт «Устройства и принтеры». Тут можно изменить устройство для печати, выбранное по умолчанию (правой кнопкой мыши вызвав меню и активировав соответствующую галочку). В свойствах аппарата – проверить правильность настройки.

Если подключение к сетевому аппарату невозможно, лучше обратиться за помощью к пользователю удаленного компьютера или сетевому администратору.

Установлен ли драйвер?

При первичном подключении любого устройства к компьютеру необходима установка драйверов. В случае с принтерами лучше устанавливать не только драйвер, но и программу для работы с устройством. ПО практически всегда поставляется на диске вместе с аппаратом и также содержит инструкцию на нескольких языках.

Изредка в дорогих моделях программное обеспечение предоставляется на USB-флешке. Чтобы проверить, правильно ли установлен драйвер, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» операционной системы Windows.

Для этого следует:

в меню слева выбрать «Диспетчер…»;

проверить перечень на наличие вашего устройства.

Аппарат должен находиться в категории «Принтеры и сканеры». Его название должно соответствовать точно или приблизительно названию вашего устройства (в случае если драйвер универсален, или программно-аппаратная часть не изменялась с прошлой модели).

Например, у вас модель Canon Pixma MP 280, в диспетчере задач может отображаться как Canon Pixma MP 200 или MP 2.

Видео: Не печатает принтер

Занята очередь печати

Если вы уверены, что принтер работает но не печатает, необходимо проверить, не занята ли очередь печати. Большинство современных устройств с полностью установленным программным обеспечением сами выводят на экран подобную ошибку. Однако это не всегда происходит.

В таком случае нужно самому проверять очередь на печать. Сделать это можно, вызвав программу драйвера из трея (значок возле часов). Однако этот способ не всегда подходит для тех, кто пользуется аппаратом по сети.

Наиболее часто с проблемой очереди печати сталкиваются пользователи обширных сетей при работе с общим принтером. В таком случае одно задание может состоять из множества частей. Например, если оно очень большое, программа могла сама поделить его для того, чтобы не перегружать внутреннюю память устройства.

Кроме того, корпоративная практика показывает, что очень часто встречаются случаи, когда одно задание не завершилось полностью из-за ошибок (закончилась или замялась бумага, перегрелся принтер), и было послано еще одно и еще.

В зависимости от модели аппарат может не обращать внимания на недоработанные задания и продолжать работать, пока его память полностью не забьется подобными фрагментами. Или же сразу не давать продолжить работу.

Выхода может быть два:

некоторые аппараты требуют физического воздействия, то есть квитирования ошибок и удаления очереди печати кнопками непосредственно на нём.

Что делать, если принтер не печатает после заправки картриджа

Пользователи, которые пробовали сами произвести заправку картриджа, его очистку, или отмачивание в специальном растворе, нередко сталкиваются с такой проблемой: принтер перестал печатать, что делать теперь?

Заправка картриджа – это сложная операция, содержащая множество нюансов, которые пользователи не учитывают, поэтому потом обращаются в сервисный центр с более серьезными проблемами.

Всё дело в том, что каждое устройство требует индивидуального подхода, когда речь идет о заправке. Первым делом необходимо узнать о том, не снабжен ли картридж специальными защитами и чипами, почитать, не стоит ли на нем счетчик страниц или другая хитроумная опция производителей.

Кроме того, заправляя картридж самостоятельно, очень важно следить, чтобы не «завоздушить» систему подачи чернил в случае со струйными принтерами. А на лазерном устройстве – не запачкать, не поцарапать барабан или не сбить пружину, фиксирующую шестеренки.

В любом случае, если после перезаправки принтер работает, но не печатает, нужно обратиться к профессионалам, в мастерскую, чтобы не испортить его окончательно. Цены на картриджи иногда составляют половину стоимости всего устройства, так что следует быть очень осторожным при заправке.

Иногда бывают случаи высыхания картриджей с чернилами. Поэтому после перезаправки обязательно напечатайте несколько страниц для проверки. Если же это не дало результатов, картридж требует отмачивания в специальном растворе.

Большинство проблем с принтером возникает из-за программных ошибок, но с ними легко разобраться самостоятельно, не обращаясь в компьютерную мастерскую. В случае если ошибки не устраняются, следует обратиться к специалисту.

Когда требуется перезаправка картриджа, необходимо внимательно изучить всю информацию и четко следовать инструкциям, а для принтеров со струйной печатью вообще лучше установить специальную систему подачи чернил. Благодаря этому, можно избежать большинства проблем.

Источник

Clicking resolve error and then try to print again перевод

Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой «_RU».

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Проблема с принтером Canon LBP2900

Сообщение james77 » 29 мар 2013, 17:46

Аппаратная версия устройства : WR842ND v1 00000000
Версия прошивки : 3.12.22 Build 120424 Rel.39632n
Ваша страна : Украина
Название провайдера : Maximum.net
Тип подключения : Static IP
Скорость по тарифу : 5 Mb/c
Подключение с ПК по wifi или по кабелю? : кабель
Ваша операционная система : Windows 7
Антивирусные программы и фаерволы : Avast

После посылки документа на печать (принтер Canon LBP2900) вначале печатаются два (иногда одно) предыдущих задания на печать.
Манипуляции с настройками очереди печати результата не дают.
Аналогичная проблема описана здесь http://forum.tp-linkru.ru/viewtopic.php?p=17876#p17876 и здесь http://forum.tp-linkru.ru/viewtopic.php?p=3131#p3131

В процессе манипуляций заметил, что если после печати документа отключить принтер от маршрутизатора и подключить его к компьютеру напрямую, то сразу после подключения принтер печатает снова последний отправленный документ.

Источник

Troubleshoot print issues in Microsoft Edge

Summary

Printing issues can be tricky and troublesome. This article provides some tips to diagnose and resolve them in Microsoft Edge.

More Information

A print issue can occur due to a variety of reasons. It may show up as an error message when you try to print in the browser or as the printer not responding.

The first step in resolving printing issues in Microsoft Edge is to determine which component is the source of the issue. Typically, the source will be one of the following:

A damaged document or problem with the website

Microsoft Edge itself

The printer driver

The Windows operating system

Connectivity or hardware

Instead of making assumptions about what’s causing your printing problem, approach the issue by using the following methodical troubleshooting steps.

Step 1: Test printing from other websites or documents

A website or document may have damaged graphics, fonts, or code that can be the cause of the print issue. Test to see if Microsoft Edge is printing properly for other websites or documents:

Open a website or online document other than the one you’re unable to print.

Go to Settings and more > Print or press Ctrl+P to open the Print dialog.

Select the printer with the settings you were trying to print with earlier, and then click Print.

If the document prints successfully, it may suggest a problem with the original website or document you were trying to print. In this case, the issue might be caused by a style element on the page. To try to eliminate the style elements as a cause, use the following steps to print only a plain version of the web page or online document:

Open the website you want to print.

Click the Immersive Reader icon in the address bar.

After the website opens in reading mode, try to print it again.

Note: Not all websites are eligible for reading in Immersive Reader mode.

If Microsoft Edge still can’t print after you try this step, go on to the next step.

Step 2: Test printing from other applications

Knowing the extent of the printing issue will help you figure out the root cause. For example, some printing problems affect only Microsoft Edge, while other printing problems affect several or all Windows-based programs.

The following tests can help determine whether this problem involves programs other than Microsoft Edge.

Test in Microsoft Word

Open a new blank document in Word.

On the first line of the document, type «=rand (10)» and press ENTER to insert 10 paragraphs of sample text.

Try to print the Word document.

If the Word document prints, try printing from WordPad or other Office applications. If you can’t print from these applications, the issue may be with the printer driver, the hardware, Windows operating system, or a connectivity issue.

If you can print with all programs other than Microsoft Edge, the issue may be related only to Microsoft Edge itself. Go on to the next step.

Step 3: Test printing with latest printer driver

If you can print from all applications except Microsoft Edge, it may indicate that the problem is with the browser itself. However, it could be that problems with the printer driver affect Microsoft Edge differently than other programs, which may indicate that you need to update the printer driver.

To check and install the latest version of the printer driver released by your printer manufacturer, follow the steps at How to install the latest driver for your printer.

Diagnose errors in print preview

If you get an error message in the Print dialog saying, «Print preview failed,» try the following to address the issue:

Check your printer or select another printer. It may be that the printer you chose is not available or isn’t installed correctly.

To resolve this error, try the following:

Select another printer since the one that you have selected may not be available or may not be connected.

Try reopening the Print dialog and selecting the printer again. A temporary connectivity issues might be interfering with printer connectivity.

Microsoft Edge can’t show a print preview when the built-in PDF viewer is missing.

To resolve this issue, try the following options:

Option 1: Retry printing

Click Cancel if the Print dialog is still open.

Try printing again by pressing on Ctrl+P or right-click on the page or online document, and then select Print.

Select your preferred settings in the Print dialog, and then click Print.

Option 2: Restart Microsoft Edge and retry printing

Close the current Microsoft Edge window.

Launch a new Microsoft Edge session by clicking on the Edge icon in the Windows taskbar or by searching for it in the Start menu.

Navigate to the page or online document you were trying to print.

Press Ctrl+P or right-click on the page, and then select Print.

Select your preferred setting in the Print dialog, and then click Print.

Print preview failed

To fix this error, please try the options below.

Option 1: Retry printing

Click Cancel if the Print dialog is still open.

Try printing the website again by pressing on Ctrl+P or right-click on the page or online document, and then select Print.

Select your preferred setting in the Print dialog, and then click Print.

Option 2: Try restarting Microsoft Edge and printing again

Close the current Microsoft Edge window.

Start a new Microsoft Edge session.

Navigate to the page or online docuement you were trying to print.

Press Ctrl+P or right-click on the page or online document, and then select Print.

Select your preferred settings in the Print dialog, and then click Print.

Print FAQ

If the printing issue you’re facing can’t be resolved using the steps above, go to the Print FAQ documentation for more help.

Contact Us

If you’re still having printing issues in Microsoft Edge, provide feedback to us by selecting Send feedback in the top right corner of the browser.