Невозможно подключиться к серверу Filezilla
Часто возникают различного рода проблемы с работой в программе Filezilla, одной из которых является критическая ошибка в работе программы — невозможность подключиться к серверу Filezilla.
Обычно, такая ошибка сопровождается следующей информацией программы:
Сегодня мы разберемся, почему же не работает соединение и как исправить сложившуюся проблему.
Ошибка — невозможно подключиться к серверу Filezilla
Проблемы с подключением к FTP серверу могут быть вызваны разными причинами. Вот самые частые и основные из них:
- Порт FTP сервера закрыт брандмауэром или введен не верно;
- Введен не верный логин и пароль;
- Сервер не поддерживает шифрование TLS;
- Вы пытаетесь подключиться к sFTP серверу.
Рассмотрим варианты решения для каждой из причин.
ПОРТ FTP СЕРВЕРА ЗАКРЫТ
Если вы столкнулись именно с такой проблемой — в таком случае вы можете получить ошибку ERRCONREFUSED или соединение отклонено сервером в Filezilla. Если у вас есть доступ к серверу, на котором установлен FTP, убедитесь, что в конфигурационном файле указан именно тот порт, к которому вы подключаетесь. Если вы не указываете никакого порта в интерфейсе, то по умолчанию используется порт 21.
Затем надо попытаться подключится к этому порту с помощью команды telnet:
$ telnet ip_сервера 21
Если команда не выдает сообщения Connection refused, значит порт доступен и проблема не здесь. Иначе, вам нужно открыть порт FTP в брандмауэре сервера. Команды для этого будут зависеть от используемой оболочки брандмауэра. Например, в CentOS с firewalld команда будет выглядеть вот так:
$ sudo firewall-cmd —permanent —add-port=21/tcp
$ sudo firewall-cmd —permanent —add-port=20/tcp
$ sudo firewall-cmd —permanent —add-port=1024/tcp
$ sudo firewall-cmd —reload
$ sudo ufw allow ftp
Или универсальная команда для iptables, если никакая оболочка не используется:
$ sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp —dport 21 -m conntrack —ctstate ESTABLISHED,NEW -j ACCEPT -m comment —comment «Allow ftp connections on port 21»
$ sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp —dport 21 -m conntrack —ctstate NEW,ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow ftp connections on port 21»
$ sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp —dport 20 -m conntrack —ctstate ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow ftp connections on port 20»
$ sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp —dport 20 -m conntrack —ctstate ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow ftp connections on port 20»
$ sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp —sport 1024: —dport 1024: -m conntrack —ctstate ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow passive inbound connections»
$ sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp —sport 1024: —dport 1024: -m conntrack —ctstate ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow passive inbound connections»
После этого вы сможете подключиться к вашему FTP серверу.
НЕВЕРНЫЙ ЛОГИН ИЛИ ПАРОЛЬ
Ещё одна распространенная проблема, с которой довольно часто сталкивается пользователь — неверный логин или пароль для подключения. Если вводимые данные неверны FileZilla будет выводить сообщение об ошибке «Incorrect login or password».
Для начала, подумайте, могли ли вы забыть пароль, даже если считаете, что вводите его правильно? Попробуйте выполнить смену пароля для вашего пользователя на сервере и выполните подключение заново.
Для этого авторизуйтесь на сервере и смените пароль для того пользователя, которого используете для подключения командой:
FTP серверы берут данные аутентификации пользователей из системы, поэтому все должно заработать.
СЕРВЕР НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ TLS
По умолчанию FileZilla пытается использовать шифрованное соединение с использованием алгоритма шифрования TLS чтобы ваши пароли никто не смог перехватить. Но не все серверы поддерживают такой тип шифрования и обычно FileZilla должна распознавать это автоматически, но как показывает практика, срабатывает это не всегда. Проблема решается принудительным отключением шифрования для нужных хостов.
Откройте меню файл, а затем Менеджер Хостов. В открывшемся окне нажмите кнопку Новый хост, чтобы добавить новый адрес:
Затем введите имя для нового хоста. Далее в правой части окна введите IP адрес, порт, логин и пароль.
В поле Протокол надо выбрать FTP, Тип входа — Нормальный, а в поле Шифрование — Использовать обычный FTP (не безопасно).
После этого сохраните настройки и подключайтесь к серверу.
ВЫ ПЫТАЕТЕСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К SFTP СЕРВЕРУ
При такой проблеме вы можете получать сообщение об ошибке соединение прервано после 20 секунд неактивности filezilla или filezilla не удалось получить список каталогов. По умолчанию используется протокол FTP. Если сервер работает только по протоколу sFTP, то у вас не получиться к нему подключиться. Снова откройте менеджер сайтов и добавьте новый хост:
Затем в поле протокол выберите sFTP. Все остальные параметры входа заполните аналогично предыдущему пункту. Теперь все будет работать.
Ну вот, друзья, мы и узнали возможные способы решения проблемы «Что же делать, если Filezilla не подключается к серверу». Мы разобрали список наиболее часто возникающих проблем, с которыми сталкивается пользователь. Если вдруг ваша проблема не описана у нас в статье, обязательно оставляйте комментарии на эту тему. Мы постараемся разобраться и помочь вам с возникшими в работе сложностями.
Небезопасный сервер не поддерживает ftp через tls что делать filezilla
Критическая ошибка невозможно подключиться к серверу Filezilla
FileZilla — это один из самых популярных FTP клиентов для операционных систем Windows, Linux и MacOS. Программа позволяет подключаться к удаленному FTP серверу, просматривать список файлов и каталогов, скачивать файлы с сервера и закачивать обратно, а также редактировать файлы с помощью текстового редактора.
Но иногда с подключением к серверу возникают проблемы и вам может встретиться сообщение критическая ошибка, невозможно подключиться к серверу FileZilla или соединение прервано после 20 секунд не активности. В этой статье мы разберемся почему не работает подключение и как исправить проблему.
Ошибка невозможно подключиться к серверу в Filezilla
Проблемы с подключением к FTP серверу могут быть вызваны разными причинами. Вот самые частые и основные из них:
- Порт FTP сервера закрыт брандмауэром или введен не верно;
- Введен не верный логин и пароль;
- Сервер не поддерживает шифрование TLS;
- Вы пытаетесь подключиться к sFTP серверу.
Рассмотрим варианты решения для каждой из причин.
1. Порт FTP сервера закрыт
В таком случае вы можете получить ошибку ERRCONREFUSED или соединение отклонено сервером в Filezilla. Если у вас есть доступ к серверу, на котором установлен FTP, убедитесь, что в конфигурационном файле указан именно тот порт, к которому вы подключаетесь. Если вы не указываете никакого порта в интерфейсе, то по умолчанию используется порт 21.
Затем надо попытаться подключится к этому порту с помощью команды telnet:
telnet ip_сервера 21
Если команда не выдает сообщения Connection refused, значит порт доступен и проблема не здесь. Иначе, вам нужно открыть порт FTP в брандмауэре сервера. Команды для этого будут зависеть от используемой оболочки брандмауэра. Например, в CentOS с firewalld команда будет выглядеть вот так:
sudo firewall-cmd —permanent —add-port=21/tcp
sudo firewall-cmd —permanent —add-port=20/tcp
sudo firewall-cmd —permanent —add-port=1024/tcp
sudo firewall-cmd —reload
sudo ufw allow ftp
Или универсальная команда для iptables, если никакая оболочка не используется:
sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp —dport 21 -m conntrack —ctstate ESTABLISHED,NEW -j ACCEPT -m comment —comment «Allow ftp connections on port 21»
sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp —dport 21 -m conntrack —ctstate NEW,ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow ftp connections on port 21»
sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp —dport 20 -m conntrack —ctstate ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow ftp connections on port 20»
sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp —dport 20 -m conntrack —ctstate ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow ftp connections on port 20»
sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp —sport 1024: —dport 1024: -m conntrack —ctstate ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow passive inbound connections»
sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp —sport 1024: —dport 1024: -m conntrack —ctstate ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT -m comment —comment «Allow passive inbound connections»
После этого вы сможете подключиться к вашему FTP серверу.
2. Неверный логин или пароль
Ещё одна распространенная проблема — вы используете неверный логин или пароль для подключения. Тогда FileZilla будет выводить сообщение об ошибке Incorrect login or password. Вы могли забыть пароль, даже если думаете, что вводите его правильно. Поменяйте пароль для вашего пользователя на сервере и попробуйте подключиться заново.
Для этого авторизуйтесь на сервере и смените пароль для того пользователя, которого используете для подключения командой:
FTP серверы берут данные аутентификации пользователей из системы, поэтому все должно заработать.
3. Сервер не поддерживает TLS
По умолчанию FileZilla пытается использовать шифрованное соединение с использованием алгоритма шифрования TLS чтобы ваши пароли никто не смог перехватить. Не все серверы поддерживают такой тип шифрования и обычно FileZilla должна это распознавать автоматически, но работает не всегда. Проблема решается принудительным отключением шифрования для нужных хостов.
Откройте меню файл, а затем Менеджер Хостов. В открывшемся окне нажмите кнопку Новый хост, чтобы добавить новый адрес:
Затем введите имя для нового хоста. Далее в правой части окна введите IP адрес, порт, логин и пароль.
В поле Протокол надо выбрать FTP, Тип входа — Нормальный, а в поле Шифрование — Использовать обычный FTP (не безопасно).
После этого сохраните настройки и подключайтесь к серверу.
4. Вы пытаетесь подключиться к sFTP серверу
При такой проблеме вы можете получать сообщение об ошибке соединение прервано после 20 секунд неактивности filezilla или filezilla не удалось получить список каталогов
. По умолчанию используется протокол FTP. Если сервер работает только по протоколу sFTP, то у вас не получиться к нему подключиться. Снова откройте менеджер сайтов и добавьте новый хост:
Затем в поле протокол выберите sFTP. Все остальные параметры входа заполните аналогично предыдущему пункту. Теперь все будет работать.
Выводы
Из этой статьи вы узнали что делать, если filezilla не подключается к серверу, возможно, это далеко не все причины, которые могут привести к такой ошибке, но и именно с ними я сталкивался и мне приходилось их решать. Какие ещё причины проблем с подключением знаете вы? Напишите в комментариях!
alt=»Creative Commons License» width=»»/>
Статья распространяется под лицензией Creative Commons ShareAlike 4.0 при копировании материала ссылка на источник обязательна.
Отключение TLS/SSL в FileZilla
«FileZilla» — один из лучших бесплатных FTP-менеджеров, который поможет вам скачать и загрузить файлы с FTP-серверов. Программа обладает удобным и приятным интерфейсом, присутствует множество поддерживаемых языков, а также разнообразие настроек и возможностей.
Если клиент FileZilla останавливает подключение на этапе:
и больше не производит никаких действий.
То, в этом случае мы рекомендуем Использовать обычный FTP, потому что другие методы требуют создания сертификатов и других настроек.
Для этого отключаем TLS/SSL:
Заходим в «FileZilla» переходим в меню «Менеджер Сайтов» (с помощью сочетания клавиш CTRL+S) → Выбираем свой сайт (Подключение) → Общие → в поле «Шифрование» указываем «Использовать обычный FTP (небезопасно)»
Если у Вас возникли трудности в настройке или появились дополнительные вопросы, вы всегда можете обращаться в нашу службу поддержки через систему тикетов.
FileZilla: сообщение Insecure FTP connection
Если Вы используете FTP-клиент FileZilla, то, возможно, Вы заметили, что с недавних пор программа стала выдавать сообщение Insecure FTP connection. This server does not support FTP over TLS. Данное сообщение является предупредительным и само по себе не опасно, хотя и призвано обратить Ваше внимание на вопрос безопасности соединения с FTP-сервером.
Подобное сообщение появилось в FileZilla начиная с версии 3.36.
Суть предупреждения заключается в том, что FTP-сервер, к которому Вы подключаетесь, не осуществляет шифрование трафика. Это значит, что передаваемая информация (в том числе пароль) может быть перехвачена и изменена.
С другой стороны, не стоит думать, что раньше Вы подключались с этому серверу безопаснее. Просто раньше FTP-клиент об этом не предупреждал. При нажатии кнопки ОК будет осуществлено подключение к серверу.
Если Вы хотите обеспечить более безопасное подключение, можно узнать у хостинг-провайдера про поддержку TLS (протокола защищенного доступа) или про использование протокола SFTP. При его использовании данное сообщение появляться не будет. Если Вы готовы использовать небезопасное соединение, можете поставить галочку, чтобы при подключении к этому серверу предупреждающее сообщение не выдавалось.
Рассмотрим подключение по протоколу SFTP. Для использования этого протокола на сервере должен быть включен SSH.
Для создания подключения этого откройте меню Файл и найдите там Менеджер Сайтов.
В открывшемся окне нажмите кнопку Новый сайт.
Можете ввести имя сайта или оставить по умолчанию.
Протокол выберите, естественно, SFTP. В поле Хост введите сервер, к которому подключаетесь. Порт, используемые при SFTP-подключении, обычно 22. Введите имя пользователя и пароль для подключения к серверу. Если не вбиваете логин и пароль вручную, а копируете, обращайте внимание, чтобы не было пробелов спереди и сзади логина и пароля. Это помешает авторизации, и будете ломать голову в чём же дело.
Создание SFTP-подключения в FileZilla.
Если Вы хотите вручную вводить пароль при каждом подключении, выберите тип входа Запросить пароль. Если у Вас есть файл с ключом, Вы можете использовать и его.