Pptp connection warning error code 720 extended error code 0



«Error 720: Can’t connect to a VPN Connection» when you try to establish a VPN connection

This article discusses how to troubleshoot error 720 that occurs when you try to establish a VPN connection.

Symptoms

When you try to establish a VPN connection, you receive the following error message:

A connection to the remote computer could not be established. You might need to change the network settings for this connection.

Additionally, RasClient event ID 20227 (that mentions error 720) is recorded in the Application log:

Troubleshooting on the server side

On the server side, check whether any of the following issues occurs:

  • The static IP Pool is exhausted.
  • The DHCP server for the RRAS is not available or its scope is exhausted.
  • The static IP address that’s configured in the Active Directory user properties can’t be assigned.

Get network adapter binding on the client

Error 720 : ERROR_PPP_NO_PROTOCOLS_CONFIGURED typically occurs if the WAN Miniport (IP) adapter is not bound correctly on your PC. This is true even though the WAN Miniport (IP) adapter might look healthy when you examine the Network adapters node in Device Manager.

There are several scenarios that can cause this error. To troubleshoot the error, start by checking the linked driver of your WAN Miniport (IP):

Open an elevated Windows PowerShell window.

Run the following command, and search for the Name value of the WAN Miniport (IP) interface.

For example, the name can be Local Area Connection* 6.

Run the following command by using the Name value that you verified in step 2.

Based on the output, choose the appropriate troubleshooting scenario from the following options, and follow the provided steps.

Scenario 1: Remote Access IP ARP Driver is disabled

If you see that ms_wanarp is disabled (as shown in the following example output), re-enable it by running the provided command.

Run this command:

Scenario 2: A third-party filter driver is bound

If you see that a third-party filter driver is bound (as shown in the following example output), disable it by running the provided command.

Run this command:

Scenario 3: Reinstall WAN Miniport (IP) interface drivers

If the previous scenarios don’t apply, or if the steps don’t fix the error, reinstall the WAN Miniport (IP) interface driver:

  1. Open Device Manager.
  2. Right-click all the network adapters whose name starts as «WAN Miniport,» and then select Uninstall device. Here are some adapters that you may observe:
    • WAN Miniport (IP)
    • WAN Miniport (IPv6)
    • WAN Miniport (GRE)
    • WAN Miniport (L2TP)
    • WAN Miniport (Network Monitor)
    • WAN Miniport (PPPOE)
    • WAN Miniport (PPTP)
    • WAN Miniport (SSTP)
  3. On the Device Manager menu bar, select Action >Scan for hardware changes. This will automatically reinstall your WAN Miniport devices.

Источник

Ошибка 720. Не удается подключиться к VPN-подключению при попытке установить VPN-подключение

В этой статье описывается, как устранить ошибку 720, которая возникает при попытке установить VPN-подключение.

Симптомы

При попытке установить VPN-подключение вы получаете следующее сообщение об ошибке:

Не удалось установить подключение к удаленному компьютеру. Может потребоваться изменить параметры сети для этого подключения.

Кроме того, идентификатор события RasClient 20227 (который упоминает ошибку 720) записывается в журнал приложений:

Устранение неполадок на стороне сервера

На стороне сервера проверьте, возникают ли какие-либо из следующих проблем:

  • Статический пул IP-адресов исчерпан.
  • DHCP-сервер для RRAS недоступен или его область исчерпана.
  • Не удается назначить статический IP-адрес, настроенный в свойствах пользователя Active Directory.

Получение привязки сетевого адаптера на клиенте

Ошибка 720: ERROR_PPP_NO_PROTOCOLS_CONFIGURED обычно возникает, если адаптер мини-портов глобальной сети (IP) не привязан правильно на компьютере. Это верно, даже если адаптер мини-портов глобальной сети (IP) может выглядеть как работоспособный при проверке узла сетевых адаптеров в диспетчер устройств.

Существует несколько сценариев, которые могут вызвать эту ошибку. Чтобы устранить ошибку, начните с проверки связанного драйвера мини-портов глобальной сети (IP):

Откройте окно с Windows PowerShell с повышенными привилегиями.

Выполните следующую команду и найдите значение имени интерфейса WAN Miniport (IP ).

Читайте также:  Проблем с api error

Например, имя может быть local area Connection* 6.

Выполните следующую команду, используя значение name , проверенное на шаге 2.

На основе выходных данных выберите соответствующий сценарий устранения неполадок из следующих параметров и выполните указанные ниже действия.

Сценарий 1. Отключен драйвер ARP для IP-адресов удаленного доступа

Если вы видите, ms_wanarp отключен (как показано в следующем примере выходных данных), повторно включите его, выполнив предоставленную команду.

Выполните следующую команду:

Сценарий 2. Привязан сторонний драйвер фильтра

Если вы видите, что драйвер фильтра стороннего производителя привязан (как показано в следующем примере выходных данных), отключите его, выполнив предоставленную команду.

Выполните следующую команду:

Сценарий 3. Переустановка драйверов интерфейса WAN Miniport (IP)

Если предыдущие сценарии не применяются или шаги не устраняют ошибку, переустановите драйвер интерфейса WAN Miniport (IP ):

  1. Откройте диспетчер устройств.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши все сетевые адаптеры, имя которых начинается с «WAN Miniport», а затем выберите «Удалить устройство». Ниже приведены некоторые адаптеры, которые вы можете заметить:
    • Мини-порт глобальной сети (IP)
    • Мини-порт WAN (IPv6)
    • Мини-порт глобальной сети (GRE)
    • Мини-порт глобальной сети (L2TP)
    • Мини-порт глобальной сети (сетевой монитор)
    • Мини-порт глобальной сети (PPPOE)
    • Мини-порт WAN (PPTP)
    • Мини-порт WAN (SSTP)
  3. В строке диспетчер устройств выберите «Проверка>действий» для изменения оборудования. Это автоматически переустановит устройства мини-портов глобальной сети.

Источник

Ошибка 720 при подключении к интернету в Windows 10

Ошибка 720 — означает, что не удалось установить соединение с удаленным компьютером. Скорее всего, вы используете подключение через VPN и ошибка может быть связана с программным обеспечением самого VPN. Если вы подключаетесь к другой сети, то нужно посмотреть и перепроверить параметры для подключения. Также, сторонние программы как фаервол, брандмауэр и антивирус, могут блокировать соединение VPN и выдавать ошибку 720 при подключении в Windows 10. В некоторых случаях, если нет настроенных протоколов управления PPP или не удалось согласовать совместимый набор сетевых протоколов, то причина может быть в протоколе TCP/IP.

Исправить ошибку 720 при подключении к интернету в Windows 10

1. Параметры подключения

Если вы используете стороннюю программу VPN, то переустановите её, или попробуйте другую. Если вы подключаетесь к сети VPN через параметры Windows 10, то проверьте настройки данного подключения.

2. Переустановка адаптера WAN Miniport

Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Разверните список «Сетевые адаптеры» и удалите все WAN Miniport, нажимая по ним правой кнопкой мыши. Далее перезагрузите компьютер или ноутбук и драйвера переустановятся автоматически. Ошибка 720 устраниться, если проблема была в мини-портах.

3. Обновить драйвер сетевой карты

В сетевых адаптерах, удалите драйвера для устройства, после чего перезагрузите ПК. Возможно, потребуется посетить сайт производителя сетевого адаптера и скачать последнюю версию драйвера. Это можно загуглить по модели материнской платы, если сетевая карта встроена.

4. Сбросить Winsock и очистить DNS

Если ошибка 720 все еще появляется при подключении к интернету через VPV, попробуем очистить кеш DNS и сбросить IP. Для этого, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди, нажимая Enter после каждой.

  1. ipconfig /flushdns
  2. ipconfig /registerdns
  3. ipconfig /release
  4. ipconfig /renew
  5. NETSH winsock reset catalog
  6. NETSH int ipv4 reset reset.log
  7. NETSH int ipv6 reset reset.log

Перезагрузите Windows 10, и проверьте, устранена ли ошибка 720.

5. Установите IP-адрес вашего роутера

Заставим VPN-сервер использовать IP-адрес вашего маршрутизатора, что должно помочь исправить ошибку 720 в Windows 10.

  1. Запустите командную строку от имени админа и введите ipconfig.
  2. Не закрывайте CMD и запомните IP «Основной шлюз«.
  3. Нажимаем Win+R и вводим ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры.
  4. Нажимаем правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, через который осуществляем подключение к интернету, и выбираем «Свойства«.
  5. Выделяем IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже жмем «Свойства«.
  6. Вписываем в «Основной шлюз» IP адрес, который в командной строке.

6. Ошибка 720 в МТС и Билайн

Если ошибка 720 появляется при использовании модемов от Билайн или МТС, то откройте локальный диск С:, где Windows 10, и в поиске справа сверху напишите nettcpip. Когда файл будет найден, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью«, после чего выберите блокнот. В текстовом файле, найдите строку TCP/IP Primary Install (TCPIP has properties to display) и замените значение в Characteristics = на 0x80. Перезагрузите ПК.

Читайте также:  Ezp2010 verify chip error

7. Брандмауэр и открытые порты

Если вы используете антивирус, то большинство из них имеют свой брандмауэр, который будет работать, даже, если вы отключите на время сторонний антивирус. Рекомендую полностью удалить сторонний антивирус и проверить ошибку 720.

Если она появляется, то перейдите в параметры брандмауэра Windows 10 и нажмите слева на графу «Правила для исходящего подключения«. Далее в списке проверьте статус удаленного порта в зависимости от предпочитаемого вами протокола VPN:

  • PPTP — порт 1723 через TCP и порт 47 через GRE.
  • L2TP/IPsec — порт 1701 по UDP (L2TP) и порты 500 и 4500 по UDP (IPsec).
  • SSTP — порт 443 по TCP.
  • IKEv2 — порты 500 и 4500 по UDP.

Эти правила задаются на том компьютере, который подключается к сети VPN.

Если вы пытаетесь открыть удаленный доступ с помощью VPN, вам также следует проверить «Входящие подключения» на серверном ПК (к которому вы пытаетесь подключиться):

  • Маршрутизация и удаленный доступ (PPTP-Out)
  • Маршрутизация и удаленный доступ (GRE-Out)
  • Маршрутизация и удаленный доступ (L2TP-Out)

Если порты, связанные с вашим параметрами VPN, закрыты, вам необходимо открыть их.

Источник

RussianProxy.ru

Навигация

Вход на сайт

720 ошибка при VPN подключении

Эта ошибка выскакивает довольно редко, но если выскакивает, вот небольшая инструкция по ее устранению:

Устранение ошибки 720

1. Быстрый вариант решения

Откройте командную строку (Пуск — Выполнить — cmd)
Последовательно выполните следующие команды:

* netsh int ip reset resetlog.txt
* netsh winsock reset

После этого перезагружаем компьютер и настраиваем подключение по локальной сети, так как выполнение этой команды приводит к перезаписи параметров реестра, которые используются стеком протоколов TCP/IP, что равнозначно его удалению и повторной установке.
P.S. При надобности пересоздайте VPN подключение.
Предупреждение! Выполнение команды netsh winsock reset может отрицательно повлиять на работу программ, осуществляющих доступ в Интернет или отслеживающих данные в Интернете: антивирусных программ, брандмауэров и прокси-клиентов. В случае неправильной работы одной из этих программ после использования рассматриваемого метода переустановите программу, чтобы восстановить ее работоспособность.

2. Долгий вариант решения: рекомендуется переустановить операционную систему.

3. Вариант решения с диагностикой

Ошибка свидетельствует о повреждении разделов реестра, в которых хранится конфигурация Winsock.
Решение:
Этап 1: Проверка целостности раздела Winsock2
1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду Command и нажмите кнопку ОК.
2. Введите команду netdiag /test:winsock и нажмите клавишу ВВОД.
Средство Netdiag отобразит результаты проверки ряда сетевых компонентов, в том числе Winsock.
Для получения дополнительных сведений о данной проверке наберите команду netdiag в следующем виде:
/v: netdiag /test:winsock /v
Примечание: средство netdiag находится в папке Support\Tools установочного диска ОС
Если средство Netdiag сообщает об ошибке необходимо восстановить раздел реестра Winsock2. Для этого следуйте инструкциям, изложенным далее.
Этап 2: Восстановление поврежденной конфигурации Winsock
Введите в командной строке
netsh winsock reset
Примечание: После выполнения команды перезагрузите компьютер.
Предупреждение:
Выполнение команды netsh winsock reset может плохо отразиться на программах, которые используют или контролируют доступ к Интернету, например на антивирусных программах, брандмауэрах или клиентах прокси. В случае неправильной работы одной из этих программ после использования рассматриваемого метода переустановите программу, чтобы восстановить ее работоспособность.
Если эти операции не решают проблемы, следуйте инструкциям, изложенным далее.
Удалите поврежденные разделы реестра и переустановите протокол TCP/IP.
Удаление поврежденных разделов реестра
1. В редакторе реестра найдите следующие разделы, щелкните каждый из них правой кнопкой мыши и выберите пункт Удалить:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
2. После удаления разделов реестра перезагрузите компьютер. После перезагрузки Windows XP создаст эти разделы заново.
Установка TCP/IP
1. Щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение и выберите команду Свойства.
2. Нажмите кнопку Установить.
3. Выберите пункт Протокол и нажмите кнопку Добавить.
4. Нажмите кнопку Установить с диска.
5. Введите C:\Windows\inf и нажмите кнопку ОК.
6. В списке протоколов выберите Протокол Интернета (TCP/IP) и нажмите кнопку ОК.

Читайте также:  Discord javascript error occurred attempting to install

4. Интересный вариант решения (повторяет мысль изложенную в п.3, но цель достигается другими способами): любителям тонкой настройки должна помочь информация с форума локальной сети студентов ИАТЭ от MusicMan

«Вообще говоря эта ошибка возникает из-за рассогласования протоколов. Самый простой случай это отсутствие протокола PPTP или его корявые настройки. В общем вот какое то решение из инета.

Ошибка 720 Попытка подключения не удалась поскольку удаленному и локальному компьютерам не удалось согласовать управляющие протоколы РРР. Пляски с бубном, вроде удаления стека TCP\IP протоколов, пересоздания VPN соединения и изменения параметров шифрования, ничего не дали. Возникло предположение, что что-то не то с PPTP протоколом, это подтвердил лог попытки подключения.

Отступление
Включается он, кстати, так:
netsh ras set tracing ppp enabled
а выключается так:
netsh ras set tracing ppp disabled
После этого в папке %systemroot%\tracing создаётся файл PPP.log, в который и записывается подробная информация о PPP соединениях.
Конец отступления.

Поиск в интернете ничего не дал, кроме того, что для переустановки PPTP протокола следует переустановить Windows, но это уже не наш путь, поэтому два дня было потрачено на выяснение того, как этот протокол можно «поправить» не идя на столь радикальную меру, как переустановка. К сожалению интернет в этом помочь не может никак. То есть вообще информация об этом отсутствует.

Итак, как я уже говорил, вынесение TCP\IP протокола ничего не даёт, удаление сетевых устройств также на дало положительного эффекта, если же включить отображение скрытых устройств, то можно обнаружить «Минипорт WAN (PPTP)», но удалить его обычным способом нельзя, так как Windows ругается «Не удалось удалить устройство. Возможно это устройство необходимо для загрузки Windows «. Но, как известно, на всякую . найдётся болт с хитрой резьбой, поэтому для данного устройства был «обновлен» драйвер на драйвер какой-то сетевой карты, после чего Минипорт WAN (PPTP) был с лёгкостью удалён.

Вот тут-то и начались проблемы.

Попытка установить драйвер для Минипорт WAN (PPTP) окончилась неудачей, так как в списке сетевых «устройств» производства Microsoft этот драйвер отсутствует, но, если обновлять драйвер для любого из оставшихся «минипортов», то совершенно волшебным образом драйвер Минипорт WAN (PPTP), в списке возможных для установки, появляется. С помощью filemon удалось выяснить, что при обновлении драйвера Windows обращается к файлу netrasa.inf, при открытии которого можно увидеть «волшебную строку» MS_PptpMiniport. Казалось бы, подсунь этот файл при установке драйвера и проблема решена, но когда я так сделал, окно со списком драйверов было девственно чистым. То есть в файле явно есть информация о драйвере, но она не отображается.

И тогда я открыл для себя страшную тайну фирмы Microsoft, эта тайна называется
ExcludeFromSelect =\
все устройства, названия которых в inf файле заканчиваются на символ идущий после знака равенства (в данном случае \) в окне установки драйверов не отображаются.

Дальше вроде просто, заремил точкой с запятой перечисление неотображаемых устройств, подсунул инф netrasa.inf, установил драйвер и всё заработало. Но не такая эта ОС, Windows. Драйвер установился, но ошибка осталась.

Утомил, наверное? Тогда не буду рассказывать, как я лопатил реестр в поисках записи о Минипорт WAN (PPTP) и дам, наконец, решение.

1. Удаляем TCP\IP протокол, перезагружаемся.
2. Заменяем драйвер для Минипорт WAN (PPTP) на любой другой, какой под руку попадётся.
3. Удаляем Минипорт WAN (PPTP)
4. В реестре, по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ <4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318>находим запись о Минипорт WAN (PPTP) и удаляем соответствующую ветку.
5. Открываем netrasa.inf и меняем:
[ControlFlags]
ExcludeFromSelect =\
SW\,\
MS_IrdaMiniport,\
MS_IrModemMiniport, \
MS_L2tpMiniport,MS_PptpMiniport,MS_PtiMiniport,\
MS_NdisWanAtalk,\
MS_NdisWanBh,\
MS_NdisWanIp,\
MS_NdisWanIpx,\
MS_NdisWanNbfIn,MS_NdisWanNbfOut

[ControlFlags]
;ExcludeFromSelect =\
; SW\,\
; MS_IrdaMiniport,\
; MS_IrModemMiniport, \
; MS_L2tpMiniport,MS_PptpMiniport,MS_PtiMiniport,\
; MS_NdisWanAtalk,\
; MS_NdisWanBh,\
; MS_NdisWanIp,\
; MS_NdisWanIpx,\
; MS_NdisWanNbfIn,MS_NdisWanNbfOut
6. Устанавливаем Минипорт WAN (PPTP)
7. Устанавливаем TCP\IP протокол»

P.S Самому помог пункт 1, но если он не поможет, пробуйте другие, особенно пункт 2, очень иногда очень помогает=))

Источник

Оцените статью
toolgir.ru
Adblock
detector