Service returned message error что это



Ошибка 500 Internal Server Error: что это и как её исправить

Разработчики и люди, профессионально работающие с веб-приложениями, боятся 500 Internal Server Error . Оптимальный способ её устранения зависит от сервера и того, что на нём запущено. В данной статье приводятся советы по диагностике и исправлению ошибки 500 .

Ошибка 500 Internal Server Error — диагностика

Важно помнить, что эта ошибка происходит на стороне сервера. Это значит, что HTML-код , выполняемый на стороне клиента, а также JavaScript или любые другие запущенные в браузере объекты, не могут быть причиной, по которой возникает ошибка 500 Internal Server Error . Само название ( Internal Server Error – ‘внутренняя ошибка сервера’ ) говорит о том, что ошибка происходит на сервере.

Ошибка 500 Internal Server Error — устранение на популярных платформах

Многие пользователи устанавливают на свой сервер популярные CMS-системы , такие как WordPress , Joomla , Drupal и они не должны вызывать ошибку 500 , если всё настроено правильно. Однако она всё равно всплывает – из-за несовместимости версий, некачественных установок или сбоя прав доступа на сервере.

Вот некоторые распространённые проблемы, которые могут вызывать подобную ошибку в часто используемых CMS :

• Если вы только что обновили движок до новой версии, вероятно, обновление прошло с ошибками и необходимо провести его повторно. Скорее всего, на сайте разработчика есть инструкции, как это правильно сделать.
• Если вы только что активировали новый плагин или новую тему, стоит попробовать отменить эти изменения. Даже профессионально написанные плагины могут конфликтовать с другими и вызывать 500 Internal Server Error nginx
• Если вы обновляли CMS , старые плагины и темы могут быть с ней несовместимы. Единственное, что можно сделать в таком случае — отключать их по очереди, пока ошибка 500 не исчезнет.
• Неправильно заданные права доступа на сервере или ошибки в файле .htaccess . Серверу не удаётся получить доступ к скриптам, файлам и другим ресурсам, поэтому он выдаёт ошибку.

Когда причиной, по которой возникает ошибка 500 Internal Server Error являются скрипты и плагины, лучше всего искать ответы на сайтах их разработчиков.

Ошибка 500 Internal Server Error — устранение на стороне серверных скриптов

Другой причиной по которой может возникнуть ошибка 500 Internal Server Error может стать разработка и тестирование собственных скриптов.

Чтобы справиться с такой ошибкой, попробуйте следующие решения :

• Настройка прав на сервере : часто неверная настройка прав доступа к файлу или папке приводит к тому, что сервером выдаётся ошибка 500 Internal Server Error . Из-за того, что ему не удаётся запустить скрипт. Выясните, какие права должны быть настроены, и выставьте их соответствующим образом.
• Превышено время ожидания : возможно, истекло время ожидания ответа от PHP или другого серверного скрипта. Это происходит из-за того, что недоступен определённый ресурс или коде была допущена ошибка, запускающая бесконечный цикл.
• Превышено время ожидания соединения с сервером: если сервер был занят, перезагружался или потерял соединение, скрипт может выдать ошибку 500 Internal Server Error . Возможно, в следующий раз ошибки не будет. Но если ошибка появляется при тестировании, велика вероятность того, что она встретится и пользователям.
• Ошибки в файле .htaccess: в некоторых случаях ошибку 500 может вызывать код, прописанный в файле .htaccess .
• Ошибки в скрипте: если ошибку выдаёт скрипт, можете запросить у него подробную информацию об ошибке. К примеру, в PHP можно включить вывод ошибок на экран или в лог-файл, добавив директиву display_errors . По умолчанию среда выполнения может скрывать ошибки, но это не очень удобно для отладки программы.

Попросите помощи у системного администратора

В некоторых случаях у разработчиков нет полного контроля над сервером.

Если скрипт запускается на сервере сторонней организации, она может помочь вам в следующем :

• Предоставить документацию о своём сервере и возможных причинах ошибки 500 . В зависимости от используемой операционной системы и настройки оборудования, данная ошибка может возникать по разным причинам.
• Попросите службу поддержки хостинга посмотреть лог-файлы с ошибками — системный администратор сможет определить, был ли сервер во время возникновения ошибки загружен или вовсе « упал ».

Ошибку 500 Internal Server Error довольно легко устранить

Ошибка 500 Internal Server Error — как исправить ? В большинстве случаев причины возникновения ошибки 500 легко исправляются. Проблема заключается в том, что без конкретной информации определение причины возникновения сбоя усложняется. Легче всего справиться с ошибкой, когда разработчик выяснит, что изменилось перед возникновением ошибки.

Не забывайте, что произошедшие изменения могли быть осуществлены и другими людьми — например, администратором сервера. Если же ничего не менялось, вероятно, сам сервер стал причиной возникновения ошибки из-за несовместимости программного обеспечения или проблем с производительностью.

Вадим Дворников автор-переводчик статьи « 500 Internal Server Error: What It Is And How To Fix It »

Источник

Ошибка Internal Server Error: что это и как с ней бороться

Достаточно часто владельцы хостингов мучаются из-за постоянного возникновения сообщения об ошибке 500 (Internal Server Error). Она, как это называется, многим попросту отравляет жизнь. Сейчас мы попробуем кратко разобраться в сути самой ситуации и посмотрим, как же можно избавиться от появления ошибки в будущем.

Ошибка Internal Server Error: что это?

Итак, начнем, пожалуй, с самого значения этого словосочетания. В системе (каталоге) ошибок Windows (и не только) есть ошибка под номером 500, отвечающая компьютерному термину Internal Server Error. Перевод этого словосочетания означает внутреннюю ошибку сервера, связанную со статусом протокола HTTP.

По сути, ошибка означает, что программное обеспечение сервера либо не работает, либо работает, но один или несколько его компонентов дают сбои в виде отказа на клиентские запросы, например, поисковой системы или интернет-браузера.

Причины возникновения ошибки

Говоря об ошибке Internal Server Error в самом широком понимании, стоит учитывать, что возникать она может на множестве сайтов или ресурсов, написанных с помощью совершенно разных CMS. Тут, кстати, нужно разграничить причины ее возникновения.

Очень часто такая ситуация может наблюдаться на сайтах типа WordPress, OpenCart, Joomla и др. Если же структуры управления, подобные WordPress, при построении сайта не используются, возможно, причина кроется в том, что на самом хостинге возникают сбои при подключении неправильных PHP-расширений, или сайт после запроса возвращает некорректные HTTP-заголовки, которые не могут быть распознаны вашим сервером.

Не менее распространенной причиной возникновения ошибки Internal Server Error можно назвать отсутствие корректных прав доступа. Так, например, если на PHP файлы скриптов, которые размещены на хостинге, имеют права доступа 777, очень может быть, что их исполнение попросту блокируется сервером, вследствие чего и выдается сообщение об ошибке.

Также одной из причин может быть достаточно долгая работа скриптов. Дело в том, что PHP-ограничения по времени исполнения действуют не только в отношении хостинга, подобные лимиты могут выставляться и со стороны сервера. Иными словами, это несколько напоминает тайм-аут операции. Когда сервер в течение определенного времени не получает ответа на запрос, он попросту блокирует исполнение скрипта.

В некоторых случаях ошибка Internal Server Error может появляться, когда на хостинге наблюдается превышение лимита используемой памяти. Попросту говоря, скрипт для исполнения требует больше положенного, а ведь такой лимит устанавливается не только на PHP, зачастую действуют ограничения по потреблению ресурсов всеми исполняемыми скриптами.

Наконец, одна из самых распространенных ситуаций возникновения ошибки Internal Server Error – это содержание некорректных директив в файле .htaccess (кстати, при работе с движком WordPress это проявляется наиболее часто). Вот теперь мы вплотную подошли к поиску решения для каждой конкретной ситуации.

Ошибка Internal Server Error: как исправить простейшими способами

Для начала посмотрим, что можно сделать при обнаружении неправильных прав доступа. В данном случае права доступа 777 позволяют редактировать содержимое абсолютно всем, что, несомненно, сказывается на безопасности. В такой ситуации необходимо их изменить, применив к папкам значение 755, к файлам скриптов – 600, а ко всем стальным файлам данных – 644.

При слишком долгой работе исполняемого скрипта можно попробовать увеличить время ожидания, правда, тут есть одна загвоздка. Такое решение может сработать на выделенном сервере или VPS (Virtual Private Server), а в случае виртуального хостинга никакого эффекта не будет.

Что касается завышенного потребления памяти в сравнении с ограничениями, действующими на хостинге, тут можно посоветовать только обратиться в службу поддержки или же попросту сменить самого хостинг-провайдера, у которого ограничения будут не такими жесткими.

Теперь несколько слов о файле .htaccess. Дело в том, что он предполагает использование очень строгого синтаксиса, если при проведении настроек были допущены ошибки или некоторые неточности, избежать появления ошибки Internal Server Error не удастся. Тут нужно поступить следующим образом. Для начала нужно проверить наличие самого файла в корневой директории сайта, после чего, сделав его резервную копию, удалить целиком и полностью. Если после такой процедуры сайт снова станет работоспособным, значит проблема именно в файле .htaccess, который придется проверить на наличие ошибок в синтаксисе.

Проблемы с движком WordPress

С WordPress дело обстоит хуже. Дело в том, что этот движок способен перезаписывать оригинальный файл .htaccess, отвечающий за управление доступом к файлам и папкам хостинга, а ведь оригинальный файл должен создаваться всего один раз, и тем более не в WordPress!

Самым простым способом исправления такой ситуации является отключение темы WordPress и использование вместо нее любой другой. Если ошибка исчезла, дело именно в самой теме, если нет – нужно поэтапно отключать плагины WordPress и проверять, какой из них влияет на работоспособность.

В некоторых случаях может потребоваться обновить WordPress до последней версии и отключить функцию перезаписи файла. Для начала скачиваем на компьютерный терминал оригинальный файл .htaccess, затем входим на сайте в папку по пути /wp-admin/includes/ с последующей загрузкой файла misc.php, который необходимо открыть, скажем, в стандартном «Блокноте» (или любом другом текстовом редакторе) и найти строку функции «function save_mod_rewrite_rules». Теперь в самой функции переходим к строке «return insert_with_markers( $htaccess_file, ‘WordPress’, $rules );» и заменяем ее на «return true;» (естественно, все команды прописываются без кавычек). Остается только сохранить изменения и загрузить новый файл на хостинг с заменой старого файла misc.php.

Недостатком такого метода является только то, что в данном случае отключается обновление WordPress. При подключении плагинов они работать, естественно, не будут.

Заключение

В принципе, это, так сказать, наиболее распространенные причины появления ошибки и методы ее устранения. На самом деле, что причин, что способов борьбы с такими ситуациями может быть очень много, так что, придется анализировать ситуацию в каждом конкретном случае, а только потом выбирать, какую именно методику для исправления ошибки использовать.

Источник

Обработка ошибок в Express

Когда я только начинал работать с Express и пытался разобраться с тем, как обрабатывать ошибки, мне пришлось нелегко. Возникало такое ощущение, будто никто не писал о том, что мне было нужно. В итоге мне пришлось самому искать ответы на мои вопросы. Сегодня я хочу рассказать всё, что знаю об обработке ошибок в Express-приложениях. Начнём с синхронных ошибок.

Обработка синхронных ошибок

Если вам нужно обработать синхронную ошибку, то вы можете, для начала, с помощью инструкции throw , выдать такую ошибку в обработчике запроса Express. Обратите внимание на то, что обработчики запросов ещё называют «контроллерами», но я предпочитаю использовать термин «обработчик запросов» так как он кажется мне понятнее.

Вот как это выглядит:

Такие ошибки можно перехватить с помощью обработчика ошибок Express. Если вы не написали собственный обработчик ошибок (подробнее об этом мы поговорим ниже), то Express обработает ошибку с помощью обработчика, используемого по умолчанию.

Вот что делает стандартный обработчик ошибок Express:

1. Устанавливает код состояния HTTP-ответа в значение 500.
2. Отправляет сущности, выполнившей запрос, текстовый ответ.
3. Логирует текстовый ответ в консоль.

Сообщение об ошибке, выведенное в консоль

Обработка асинхронных ошибок

Для обработки асинхронных ошибок нужно отправить ошибку обработчику ошибок Express через аргумент next :

Вот что попадёт в консоль при логировании этой ошибки.

Сообщение об ошибке, выведенное в консоль

Если вы пользуетесь в Express-приложении конструкцией async/await, то вам понадобится использовать функцию-обёртку, наподобие express-async-handler. Это позволяет писать асинхронный код без блоков try/catch. Подробнее об async/await в Express можно почитать здесь.

После того, как обработчик запроса обёрнут в express-async-handler , то можно, так же, как было описано выше, выбросить ошибку с использованием инструкции throw . Эта ошибка попадёт к обработчику ошибок Express.

Сообщение об ошибке, выведенное в консоль

Написание собственного обработчика ошибок

Обработчики ошибок Express принимают 4 аргумента:

1. error
2. req
3. res
4. next

Размещать их нужно после промежуточных обработчиков и маршрутов.

Если создать собственный обработчик ошибок, то Express прекратит использование стандартного обработчика. Для того чтобы обработать ошибку, нужно сформировать ответ для фронтенд-приложения, которое обратилось к конечной точке, в которой возникла ошибка. Это означает, что нужно выполнить следующие действия:

1. Сформировать и отправить подходящий код состояния ответа.
2. Сформировать и отправить подходящий ответ.

То, какой именно код состояния подойдёт в каждом конкретном случае, зависит от того, что именно произошло. Вот список типичных ошибок, к обработке которых вы должны быть готовы:

1. Ошибка 400 Bad Request . Используется в двух ситуациях. Во-первых — тогда, когда пользователь не включил в запрос необходимое поле (например — в отправленной платёжной форме не заполнено поле со сведениями о кредитной карте). Во-вторых — тогда, когда в запросе содержатся некорректные данные (например — ввод в поле пароля и в поле подтверждения пароля разных паролей).
2. Ошибка 401 Unauthorized . Этот код состояния ответа применяется в том случае, если пользователь ввёл неправильные учётные данные (вроде имени пользователя, адреса электронной почты или пароля).
3. Ошибка 403 Forbidden . Используется в тех случаях, когда пользователю не разрешён доступ к конечной точке.
4. Ошибка 404 Not Found . Применяется в тех случаях, когда конечную точку невозможно обнаружить.
5. Ошибка 500 Internal Server Error . Применяется тогда, когда запрос, отправленный фронтендом, сформирован правильно, но на бэкенде при этом возникла какая-то ошибка.

После того, как определён подходящий код состояния ответа, его нужно установить с помощью res.status :

Код состояния ответа должен соответствовать сообщению об ошибке. Для этого нужно отправлять код состояния вместе с ошибкой.

Легче всего это сделать с помощью пакета http-errors. Он позволяет отправлять в ошибке три фрагмента информации:

1. Код состояния ответа.
2. Сообщение, сопутствующее ошибке.
3. Любые данные, которые нужно отправить (это необязательно).

Вот как установить пакет http-errors :

Вот как этим пакетом пользоваться:

Рассмотрим пример, который позволит как следует в этом всём разобраться.

Представим, что мы пытаемся обнаружить пользователя по адресу его электронной почты. Но этого пользователя найти не удаётся. В результате мы решаем отправить в ответ на соответствующий запрос ошибку User not found , сообщающую вызывающей стороне о том, что пользователь не найден.

Вот что нам нужно будет сделать при создании ошибки:

1. Установить код состояния ответа как 400 Bad Request (ведь пользователь ввёл неправильные данные). Это будет наш первый параметр.
2. Отправить вызывающей стороне сообщение наподобие User not found . Это будет второй параметр.

Получить код состояния можно с помощью конструкции error.status , а сообщение ошибки — с помощью error.message :

Результат логирования ошибки в консоли

Затем состояние ответа устанавливают с помощью res.status , а сообщение записывают в res.json :

Лично я предпочитаю отправлять в подобных ответах код состояния, сообщение и результат трассировки стека. Это облегчает отладку.

▍Код состояния ответа, используемый по умолчанию

Если источником ошибки не является createError , то у неё не будет свойства status . Вот пример, в котором сделана попытка прочесть несуществующий файл с помощью fs.readFile :

У такого объекта ошибки не будет свойства status :

Результат логирования ошибки в консоли

В подобных случаях можно задать код ошибки, используемый по умолчанию. А именно, речь идёт об ошибке 500 Internal Server Error :

▍Изменение кода состояния ошибки

Предположим, мы собираемся прочитать некий файл, воспользовавшись данными, предоставленными пользователем. Если такого файла не существует, это значит, что нам нужно выдать ошибку 400 Bad Request . Ведь в том, что файл найти не удаётся, нет вины сервера.

В подобном случае нужно воспользоваться конструкцией try/catch для перехвата исходной ошибки. Затем нужно воссоздать объект ошибки с помощью createError :

▍Обработка ошибок 404

Если запрос прошёл через все промежуточные обработчики и маршруты, но так и не был обработан, это означает, что конечная точка, соответствующая такому запросу, не была найдена.

Для обработки ошибок 404 Not Found нужно добавить, между маршрутами и обработчиком ошибок, дополнительный обработчик. Вот как выглядит создание объекта ошибки 404:

Сведения об ошибке

▍Замечания об ошибке ERR_HTTP_HEADERS_SENT

Не впадайте в панику если видите сообщение об ошибке ERR_HTTP_HEADERS_SENT: Cannot set headers after they are sent to the client . Она возникает из-за того, что в одном и том же обработчике многократно вызывается метод, устанавливающий заголовки ответа. Вот методы, вызов которых приводит к автоматической установке заголовков ответа:

1. res.send
2. res.json
3. res.render
4. res.sendFile
5. res.sendStatus
6. res.end
7. res.redirect

Так, например, если вы вызовете методы res.render и res.json в одном и том же обработчике ответа, то вы получите ошибку ERR_HTTP_HEADERS_SENT :

В результате, в том случае, если вы сталкиваетесь с этой ошибкой, тщательно проверьте код обработчиков ответа и убедитесь в том, что в нём нет ситуаций, в которых вызывается несколько вышеописанных методов.

▍Обработка ошибок и потоковая передача данных

Если что-то идёт не так при потоковой передаче ответа фронтенду, то можно столкнуться с той же самой ошибкой ERR_HTTP_HEADERS_SENT .

В подобном случае обработку ошибок нужно передать стандартным обработчикам. Такой обработчик отправит ошибку и автоматически закроет соединение.

Итоги

Сегодня я рассказал вам всё, что знаю об обработке ошибок в Express. Надеюсь, это поможет вам писать более надёжные Express-приложения.

Источник