Unknown hard error что это значит



Как исправить ошибку Unknown Hard Error

Ошибка Unknown Hard Error нередко появляется при запуске компьютера вследствие медленной работы оперативной памяти, удаления системных файлов, наличия устаревших драйверов или повреждения дискового пространства. Иногда системное предупреждение высвечивается при запуске определенной программы. Чтобы исправить проблему, необязательно обращаться в сервис-центр. Можно попробовать выполнить представленные ниже указания, дабы сообщение об ошибке перестало появляться.

Вероятные причины появления ошибки

Причина ошибки Unknown Hard Error может быть обусловлена несколькими факторами и заключаться в следующем:

  • повреждение или дефрагментация жесткого диска;
  • удаление или нарушение целостности системных файлов;
  • проблема с ключами реестра Windows;
  • заражение вирусами;
  • удаление системной программы Sihost;
  • неполный запуск ОС.

Далее представлены возможные способы решения проблемы, связанные с появлением ошибки Unknown Hard Error. В первую очередь следует попытаться перезапустить ПК путем выбора соответствующего режима в разделе «Завершение работы». Если сбой в системе не устранился, нужно перейти к следующим действиям.

Использовать диспетчер задач

Ctfmon.exe Unknown Hard Error в Windows 10 указывает на наличие повреждения в системном ПО. При запуске ошибка explorer.exe возникает из-за сбоев в системном вызове. При этом окна с приложениями могут самопроизвольно закрываться.

Если имеются точки восстановления, необходимо открыть панель управления. Далее перейти к пункту «Восстановление», далее – «Запуск восстановления системы». Здесь рекомендуется указать дату, которая предшествовала возникновению ошибки.

Порядок действий включает в себя несколько пунктов:

  1. Вызвать диспетчер задач путем нажатия сочетания клавиш «Ctrl+Alt+Del».
  2. В открывшемся меню выбрать «Файл», затем – «Запустить новую задачу».
  3. Галочкой пометить «Создать задачу с правами администратора».
  4. Вписать в строку символы: «explorer.exe» и щелкнуть на клавишу «Enter».

  1. После этого рекомендуется проверить, исчезла ши системная ошибка или нет.

Восстановить системные файлы

В ОС Windows предусмотрено наличие программы, призванной проверять системные файлы на предмет целостности и подлинности. Данная утилита способна восстанавливать их в случае удаления, делая бэкап.

Чтобы начать работу с программой, необходимо совершить следующие шаги:

  1. Нажать на значок лупы рядом с логотипом Windows внизу экрана.
  2. Набрать в поиске «Командная строка».
  3. Запустить программу в режиме администратора путем нажатия правой кнопки мыши.
  4. Ввести следующие символы: «sfc/scannow».

  1. Дождаться завершения процесса сканирования, то есть пока не будет 100%.
  2. По окончании проверки рекомендуется закрыть окно и выполнить перезагрузку ПК.

Проверить жесткий диск

Если предыдущий способ не сработал, необходимо совершить проверку диска на наличие битых секторов и ошибок. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Запустить «Проводник».
  2. Нажать правой кнопкой мышки на локальный диск, и найти в списке «Свойства».
  3. Выбрать вкладку «Сервис», затем – кликнуть на «Проверить».

  1. Отметить галочками преложенные варианты и нажать на кнопку «Запуск».
  2. Ждать завершения процесса по проверке файловой системы.

При надобности процедуру можно запустить повторно для другого локального диска.

Другим путем является задействование инструмента диагностики памяти (Memory Diagnostic Tool), который проводит сканирование системного накопителя на предмет наличия проблем и предлагает возможные решения.

Настроить автозагрузку

Если при запуске появляется ошибка Unknown Hard Error
в Sihost.exe, следует отключить все службы и программы в момент запуска ОС, за исключением системных. Эта программа встроена в систему и отслеживает действия других запущенных процессов.

Иногда под таким именем могут работать вредоносные файлы. Можно попытаться выполнить чистую загрузку под именем администратора, чтобы исключить вероятность влияния сторонних программ.

Порядок действий включает в себя:

  1. Нажать на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+R».
  2. Ввести такие символы в строке: «msconfig» и подтвердить действие нажатием
  3. Появится окно «Конфигурация системы», где на вкладке «Общие» необходимо отметить «Выборочный запуск».
Читайте также:  Ipsec configurator general error while establishing crypto map connection

  1. Поставить галочку на пункте «Загружать системные службы».
  2. После сохранения изменений выполнить перезагрузку компьютера.

Удалить недавно установленные программы

Если системная ошибка стала возникать после установки нового программного компонента, следует попробовать временно удалить данное приложение. Если причина не в этом, инсталляцию можно будет выполнить повторно.

  1. Для этого понадобится воспользоваться разделом «Панель управления», которая находится в меню «Пуск».
  2. Здесь найти пункт «Программы и компоненты».
  3. В появившемся списке обнаружить те утилиты, которые могли послужить причиной неполадки (определить недавно установленные программы можно по дате и времени).
  4. Нажать правой кнопочкой мыши на вероятный источник поломки, и кликнуть на кнопку «Удалить».

Обновить драйвера

Если вышеизложенные способы не подействовали, причина может крыться в устаревших или неисправных драйверах. Из-за несовместимости данных элементов с системой могут возникать различные проблемы в работе компьютера.

Чтобы выполнить обновление драйверов, необходимо проделать несколько шагов:

  1. Открыть пункт «Параметры» через меню «Пуск».
  2. Далее – «Обновление и безопасность».
  3. Здесь находится «Центр обновления Windows», и в открывшемся окне нужно нажать на кнопку «Проверить наличие обновлений».

  1. Система самостоятельно выполнит настройку драйверов и их установку. В случае если какой-либо компонент не будет найден автоматически, его следует скачать с сайта разработчика. Узнать, какие из драйверов не установлены, можно путем открытия «Диспетчера устройств». В меню будет видно, какие элементы требуют обновления или переустановки.

Подведение итогов

Таким образом, при появлении подобной ошибки необходимо выполнить восстановление системных файлов с помощью встроенного инструмента, проверить жесткий диск или его отдельные сектора на наличие повреждений, выполнить диагностику запускаемых при включении ПК сторонних служб и выявить из их числа проблемные.

Также можно обновить драйвера или удалить недавно скачанные утилиты. Один из представленных путей решений проблемы должен сработать. Важно периодически проверять систему на наличие обновленных версий.

Источник

evlanoff

Исправление ошибки STOP: c0000221 Unknown Hard Error Windows XP

При включении компьютера после логотипа Windows XP появляется на долю секунды синий экран смерти (BSOD) и компьютер уходит в циклическую перезагрузку? Вопреки распространённым на просторах интернета предположениям, что данная ошибка указывает на неисправность оперативной памяти, неисправности SATA кабеля и даже скопившейся пыли на вашем накопителе, данная статья поможет вам не только разобраться с причиной возникновения ошибки, но и восстановить работоспособность Windows XP без переустановки.

Во-первых, необходимо узнать ошибку, которая возникает на синем экране смерти, чтобы более правильно диагностировать проблему. Для этого после включения компьютера нажимайте клавишу F8 на клавиатуре до появления загрузочного меню Windows XP. В появившемся меню выберите пункт Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы; для английской версии Windows XP данный пункт будет называться Disable automatic restart on system failure. Перезагрузите систему.

После перезагрузки нажимая клавишу F8 выберите пункт Обычная загрузка Windows. Теперь при возникновении синего экрана смерти компьютер не уйдёт в перезагрузку. Таким образом нам станет известна ошибка.

Данная ошибка появляется при повреждении системного файла ntdll.dll. Как он может испортиться? Этому могут предшествовать несколько причин: повреждение секторов жёсткого диска, на которых размещается файл, преднамеренная работа зловредной программы. Чтобы определить поврежден ли файл, то необходимо воспользоваться программами навроде MHDD/Victoria для проверки поверхности диска (неактуально для обладателей SSD). Если имеют места повреждённые сектора, то remap не выполнять. Для проверки диска на вирусы воспользуйтесь аварийным диском от Касперского или Dr.Web.

Читайте также:  Tls error cannot locate hmac in incoming packet from mikrotik

Как исправить? Для этого нам потребуется флешка желательно большого объёма (от 16 Гб), на которую поочередно потребуется записать либо WinPE, либо образ Linux-дистрибутива навроде Ubuntu и оригинальная копия образа Windows XP из которого необходимо будет извлечь ntdll.dll.

Записать на флешку образ WinPE, я рекомендую воспользоваться образом от Сергея Стрельца, с помощью программы rufus. Извлечь файл ntdll.dll из ISO-образа Windows XP можно при помощи архиватора, например 7-zip. Файл находится в папке I386. Скопируйте его на ту же флешку, куда записали образ WinPE.

ВНИМАНИЕ! Я не рекомендую использовать неоригинальные образы с торрент-трекеров. Используйте только оригинальные MSDN образы.

Оригинальный файл ntdll.dll из MSDN образа Windows XP SP3 VL RU имеет хэш A34B773EF93A080168F0B1ACFDACBFA6 и размер 710 144 байт. Если данный хэш и размер полностью совпадает с имеющимся у вас, то можно приступать к исправлению ошибки.

Если вы воспользовались образом WinPE, то перейдите на свой диск C, который может иметь совершенно другую букву, по пути C:\Windows\System32\. Переименуйте оригинальный файл ntdll.dll в ntdll.dll.bak или ntdll.dll.old. Теперь скопируйте извлечённый из образа файл ntdll.dll в папку C:\Windows\System32\ и перезагрузите компьютер.

При благоприятном исходе Windows удачно загрузится. Если на жёсктом диске нет битых секторов, то желательно проверить целлостность файловой системы встроенными утилитами sfc и chkdsk.

Источник

Как исправить ошибку Unknown Hard Error

Ошибка Unknown Hard Error нередко появляется при запуске компьютера вследствие медленной работы оперативной памяти, удаления системных файлов, наличия устаревших драйверов или повреждения дискового пространства. Иногда системное предупреждение высвечивается при запуске определенной программы. Чтобы исправить проблему, необязательно обращаться в сервис-центр. Можно попробовать выполнить представленные ниже указания, дабы сообщение об ошибке перестало появляться.

Вероятные причины появления ошибки

Причина ошибки Unknown Hard Error может быть обусловлена несколькими факторами и заключаться в следующем:

  • повреждение или дефрагментация жесткого диска;
  • удаление или нарушение целостности системных файлов;
  • проблема с ключами реестра Windows;
  • заражение вирусами;
  • удаление системной программы Sihost;
  • неполный запуск ОС.

Далее представлены возможные способы решения проблемы, связанные с появлением ошибки Unknown Hard Error. В первую очередь следует попытаться перезапустить ПК путем выбора соответствующего режима в разделе «Завершение работы». Если сбой в системе не устранился, нужно перейти к следующим действиям.

Использовать диспетчер задач

Ctfmon.exe Unknown Hard Error в Windows 10 указывает на наличие повреждения в системном ПО. При запуске ошибка explorer.exe возникает из-за сбоев в системном вызове. При этом окна с приложениями могут самопроизвольно закрываться.

Если имеются точки восстановления, необходимо открыть панель управления. Далее перейти к пункту «Восстановление», далее – «Запуск восстановления системы». Здесь рекомендуется указать дату, которая предшествовала возникновению ошибки.

Порядок действий включает в себя несколько пунктов:

  1. Вызвать диспетчер задач путем нажатия сочетания клавиш «Ctrl+Alt+Del».
  2. В открывшемся меню выбрать «Файл», затем – «Запустить новую задачу».
  3. Галочкой пометить «Создать задачу с правами администратора».
  4. Вписать в строку символы: «explorer.exe» и щелкнуть на клавишу «Enter».

  1. После этого рекомендуется проверить, исчезла ши системная ошибка или нет.

Восстановить системные файлы

В ОС Windows предусмотрено наличие программы, призванной проверять системные файлы на предмет целостности и подлинности. Данная утилита способна восстанавливать их в случае удаления, делая бэкап.

Чтобы начать работу с программой, необходимо совершить следующие шаги:

  1. Нажать на значок лупы рядом с логотипом Windows внизу экрана.
  2. Набрать в поиске «Командная строка».
  3. Запустить программу в режиме администратора путем нажатия правой кнопки мыши.
  4. Ввести следующие символы: «sfc/scannow».
Читайте также:  Miflash error sending sparse

  1. Дождаться завершения процесса сканирования, то есть пока не будет 100%.
  2. По окончании проверки рекомендуется закрыть окно и выполнить перезагрузку ПК.

Проверить жесткий диск

Если предыдущий способ не сработал, необходимо совершить проверку диска на наличие битых секторов и ошибок. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Запустить «Проводник».
  2. Нажать правой кнопкой мышки на локальный диск, и найти в списке «Свойства».
  3. Выбрать вкладку «Сервис», затем – кликнуть на «Проверить».

  1. Отметить галочками преложенные варианты и нажать на кнопку «Запуск».
  2. Ждать завершения процесса по проверке файловой системы.

При надобности процедуру можно запустить повторно для другого локального диска.

Другим путем является задействование инструмента диагностики памяти (Memory Diagnostic Tool), который проводит сканирование системного накопителя на предмет наличия проблем и предлагает возможные решения.

Настроить автозагрузку

Если при запуске появляется ошибка Unknown Hard Error
в Sihost.exe, следует отключить все службы и программы в момент запуска ОС, за исключением системных. Эта программа встроена в систему и отслеживает действия других запущенных процессов.

Иногда под таким именем могут работать вредоносные файлы. Можно попытаться выполнить чистую загрузку под именем администратора, чтобы исключить вероятность влияния сторонних программ.

Порядок действий включает в себя:

  1. Нажать на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+R».
  2. Ввести такие символы в строке: «msconfig» и подтвердить действие нажатием
  3. Появится окно «Конфигурация системы», где на вкладке «Общие» необходимо отметить «Выборочный запуск».

  1. Поставить галочку на пункте «Загружать системные службы».
  2. После сохранения изменений выполнить перезагрузку компьютера.

Удалить недавно установленные программы

Если системная ошибка стала возникать после установки нового программного компонента, следует попробовать временно удалить данное приложение. Если причина не в этом, инсталляцию можно будет выполнить повторно.

  1. Для этого понадобится воспользоваться разделом «Панель управления», которая находится в меню «Пуск».
  2. Здесь найти пункт «Программы и компоненты».
  3. В появившемся списке обнаружить те утилиты, которые могли послужить причиной неполадки (определить недавно установленные программы можно по дате и времени).
  4. Нажать правой кнопочкой мыши на вероятный источник поломки, и кликнуть на кнопку «Удалить».

Обновить драйвера

Если вышеизложенные способы не подействовали, причина может крыться в устаревших или неисправных драйверах. Из-за несовместимости данных элементов с системой могут возникать различные проблемы в работе компьютера.

Чтобы выполнить обновление драйверов, необходимо проделать несколько шагов:

  1. Открыть пункт «Параметры» через меню «Пуск».
  2. Далее – «Обновление и безопасность».
  3. Здесь находится «Центр обновления Windows», и в открывшемся окне нужно нажать на кнопку «Проверить наличие обновлений».

  1. Система самостоятельно выполнит настройку драйверов и их установку. В случае если какой-либо компонент не будет найден автоматически, его следует скачать с сайта разработчика. Узнать, какие из драйверов не установлены, можно путем открытия «Диспетчера устройств». В меню будет видно, какие элементы требуют обновления или переустановки.

Подведение итогов

Таким образом, при появлении подобной ошибки необходимо выполнить восстановление системных файлов с помощью встроенного инструмента, проверить жесткий диск или его отдельные сектора на наличие повреждений, выполнить диагностику запускаемых при включении ПК сторонних служб и выявить из их числа проблемные.

Также можно обновить драйвера или удалить недавно скачанные утилиты. Один из представленных путей решений проблемы должен сработать. Важно периодически проверять систему на наличие обновленных версий.

Источник

Оцените статью
toolgir.ru
Adblock
detector