Updating steam connection error



Что делать, если появляется ошибка «Не удалось подключиться к сети Steam»?

Практически в каждом крупном сетевом проекте появляются проблемы, связанные с работой сети. Технические неполадки такого рода существуют даже в Steam. Время от времени появляется сообщение с ошибкой, которая говорит, что Steam не удалось подключиться к сети. И существует несколько причин возникновения этой проблемы, как и способов решения.

Интернет-соединение

Для начала базовый совет – проверьте своё интернет-соединение. Справа на панели Windows находятся значки, среди которых есть иконка сетевого подключения. Как правило, если возникают проблемы с интернет-соединением, следом появляется соответствующий дополнительный значок, который и говорит, что с подключением возникли проблемы.

Хотя бывают случаи, когда там ничего нет. Поэтому рекомендуем также заодно открыть браузер, несколько сайтов и посмотреть, какая сейчас скорость загрузки. Если окажется, что с интернет-соединением всё в порядке, тогда проблема связана с чем-нибудь другим. Дополнительно можно перезагрузить маршрутизатор, компьютер и подключиться через кабель.

Сервера Steam

Торопиться с решительными действиями не стоит. Поскольку ещё необходимо проверить состояние серверов Steam. Состояние серверов тоже зачастую связано с появлением этой ошибки. Время от времени сервера могут быть перегруженными, на них могут проводить профилактику и многое другое. Поэтому рекомендуем проверить состояние площадки.

Чаще всего профилактика или любые другие работы в Steam не занимают более двух часов. Однако если не удалось подключиться даже спустя два часа и более, тогда, скорее всего, проблема связана с чем-то более серьёзным.

Брандмауэр защитника Windows или антивирус

Ещё одна распространённая причина появления этой ошибки связана со штатным защитником Windows или антивирусной программой. Они часто могут своевольничать, блокируя те утилиты или приложения, которые считают подозрительными.

К сожалению, в некоторых случаях Steam также попадает под подозрение. Решение простое и очевидное – необходимо добавить Steam в список исключений, чтобы Защитник Windows и антивирусная программа больше не занимались подобным.

Настройки, связанные с исключением, строго зависят от самой антивирусной программы. Они индивидуальные для каждого антивируса. С брандмауэром защитника Windows всё намного проще, добавить Steam в список исключений можно следующим образом:

  • Рядом с кнопкой «Пуск» нажимаете на «Поиск» → прописываете в поисковой строке «Брандмауэр Защитника Windows» → открываете его.

В открывшемся окне справа жмёте на пункт «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».

Сначала нажимаете на «Изменить параметры → потом находите в списке ниже «Steam» → напротив устанавливаете две галочки (для «Частной» и «Публичной») → в конце нажимаете

Повреждённые и битые файлы

Иногда в качестве основной причины появления ошибки могут послужить повреждённые файлы. Происходит это по совершенно разным причинам. Их может повредить вредоносное программное обеспечение, сам пользователь или антивирусная программа, которая просто удаляет эти файлы без возможности вернуть.

В связи с этим рекомендуем полностью удалить Steam и установить его заново. Как вариант, можно даже установить Steam на другой жёсткий диск, но это следует только в том случае, если физический накопитель был повреждён.

Конфигурационные файлы Steam

Ну и последняя причина – это файлы конфигурации Steam. Папка Steam содержит кучу самых разных файлов, но там нашлось место для тех, что периодически мешают нормально работать Steam на компьютере. Соответственно, для решения их нужно удалить. Сделать это можно следующим образом:

по значку Steam → выбираете «Расположение файла» (ну или открываете Steam по адресу, где он установлен) → следом отыщите два конфигурационных файла:

Читайте также:  Error load hpl file

Источник

Ошибка «Для обновления Steam должен быть онлайн»: как решить?

Ошибка «Для обновления Steam должен быть онлайн» возникает даже при наличии стабильного подключения к интернету – это ставит пользователей в ступор. Не стоит панически пытаться перезагружать роутер или переустанавливать приложение. Есть и другие способы справиться с возникшей проблемой.

Запуск от имени администратора

Fatal Error «Для обновления Steam должен быть онлайн» возникает в самое неподходящее время! Вы настроились загрузить новую версию игры, в которую давно хотите поиграть – но вас поджидает неприятность.

Будем разбираться! Простой и действенный метод – попробовать запустить программу с нужными разрешениями:

  • Полностью закройте десктопный клиент;
  • Кликните правой кнопкой мышки по ярлычку на рабочем столе;
  • Найдите кнопку «Запуск от имени администратора» и нажмите на нее.

Должно получиться! Если ошибка «Для обновления Стим должен быть онлайн, проверьте ваше подключение» не исчезает, предпримем другие меры.

Отключение брандмауэра

К сожалению, встроенное программное обеспечение может приносить массу проблем – если у вас уже есть отличный антивирус, стоит попробовать отказаться от брандмауэра. Ошибка «Для обновления Стим должен быть онлайн, проверьте ваше подключение» на Windows 10 появляется частенько, поэтому сделали инструкцию для этой версии операционной системы:

  • Нажмите на кнопку меню «Пуск» правой кнопкой мышки и перейдите к панели управления;
  • Ищем в списке «Брандмауэр Windows» ;

  • В окне слева выбираем раздел «Включение и отключение» ;

  • Все переключатели справа переводим в положение «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)» и жмем внизу кнопку «ОК» .

Даже после этого может вылезать оповещение «Для обновления Стим должен быть онлайн», поэтому нужно закончить начатое.

  • Вернитесь в панель управления и найдите вкладку «Свойства браузера» ;

  • Откроется новое окно – ищем раздел «Подключения» ;
  • Кликаем по значку «Настройка сети» снизу;

  • Снимите галочку в строке «Автоматическое определение параметров» и не забудьте щелкнуть «ОК».

Важно! Отметка в строке «Использовать сценарий автоматической настройки» должна быть отключена по умолчанию.

Чтобы наверняка избавиться от ошибки «Стим должен быть онлайн чтобы обновить…» в том же окне настройки параметров локальной сети можно снять галочку напротив опции «Использовать прокси-сервер для локальных подключений…» Не забудьте сохранить внесенные изменения!

Удаление файла

Если Steam Fatal Error «Для обновления Steam должен быть онлайн» не исчезла даже после предпринятых действий, обратимся к последнему испытанному средству. Необходимо открыть корневую папку приложения (вспоминайте, куда устанавливали платформу) и удалить файл под названием ClientRegistry.blob полностью.

Не переживайте, негативно на работоспособность приложения это действие не повлияет!

Мы узнали, что делать, если Стим пишет: «Для обновления Steam должен быть онлайн». Неприятная проблема может быть решена в два клика – надеемся, больше она вас не потревожит.

Источник

How to Fix It When You Can’t Connect to Steam

You’re most likely dealing with a network or software issue

If you can’t connect to Steam and you’re getting annoying network errors, there are several troubleshooting steps you can try. Check out some tips and tricks below to get back online and playing your favorite Steam games.

Instructions in this article apply to Windows 10, Windows Vista, Windows 8, and Windows 7.

Causes of Steam Network Errors

If you see the error message below, you’re most likely dealing with a network or software issue. It could be anything from a Steam update to a network outage, to even corrupt Winsock entries.

Читайте также:  Stop make modules error 2

A bad password is the least likely cause of not being able to connect to Steam. The Steam application provides a different error for an incorrect password as shown below:

How to Fix Steam Network Connection Errors

Most network issues are universal. Whether you’re using Windows 10, Windows Vista, Windows 8, or Windows 7, many of these tricks should apply.

Restart your Steam connection. If you receive the network connection error, you may need to restart Steam. To do this, select Steam > Go Online > Connect to the Internet > Restart Steam. When you receive the Can’t connect to Steam error, you have the option to Retry Connection or Start in Offline Mode. If you select to Start in Offline Mode, you can see your Steam interface and verify any settings before trying to reconnect.

Check the Steam server status. Steam provides customers with a handy website that monitors server traffic. By checking the Steam Status page, you can see if Steam has any network or server outages.

Troubleshoot your internet connection. One of the first things you can look at is your internet connection. Windows provides a quick visual if you’re disconnected from the network. The quickest way to check connection status is by looking in your taskbar for a disconnected network symbol or a message that the network cable is unplugged. The symbol looks slightly different depending on your version of Windows, but the same basic idea shows an alert, exclamation point, or even a red circle with a line drawn through. All of these indicate you’re not connected to the internet. Unfortunately, it doesn’t provide much more information than that, so you need to look at further network troubleshooting steps to get it resolved.

Restart your PC. Although it may seem like an unlikely solution, rebooting your PC can clear up any driver issues, software crashes, or frozen applications. It’s also a simple way to reset your network settings.

Close or disable background apps. According to Steam, some applications such as anti-virus, anti-spyware, P2P apps, and even some VPN applications can interfere with your network connection. To test this possibility, temporarily disable Windows Defender and other security applications and try to connect with Steam again.

Run Steam as an admin. Running as an admin might sound like an odd fix, but on many occasions, an application requires elevated privileges to run properly. While you may have run Steam hundreds of times before normally, many users say this simple solution fixed their network errors.

Troubleshoot your router and modem. We’ve all experienced when our internet service seems to be flaking out or simply not working. Router or modem issues, whether it’s merely frozen or hasn’t refreshed its DHCP lease, can be quickly resolved by rebooting the router and modem.

Disable your Windows Firewall. While a great way to protect your PC and network from malware and potential hackers, Windows Firewall could be the culprit to your Steam connection error. Its purpose is to block out or prevent any threats from reaching your system. However, it isn’t smart enough to detect good traffic versus bad traffic. The firewall could be blocking the port Steam needs to run on.

Читайте также:  При запуске ubuntu error

Check the physical network connection. A quick and easy troubleshooting step for Steam network issues is to check the physical Ethernet connection. Make sure it’s plugged in firmly to your PC and your modem (or router).

Check your ISP. Another factor related to your internet is if your ISP (Internet Service Provider) is experiencing technical difficulties. Most providers have a status page on their website you can check on your smartphone.

Download a new driver. Updates and patches are a fact of life. This applies to your network card as well. If you’re experiencing Steam connection errors, you may need to update your network card driver. Most manufacturers provide updated drivers on their websites.

If there isn’t an updated driver, you may need to reinstall the current driver.

Update the Steam client. Another common cause and solution to network connection errors is updating your Steam client. Typically, Steam checks for updates after logging in, but in case it doesn’t, manually updating is quick and easy. You can do this by selecting Steam > Check for Steam Client Updates.

Try another protocol. Steam typically runs via the User Datagram Protocol (UDP). For troubleshooting, you can switch the Steam client to use TCP instead. It’s a great way to eliminate any issues with protocols. To do this, right-click on the Steam shortcut on your desktop and select Properties. In the Target field, add -tcp to the end of the path and select OK or Apply. This flag forces Steam to utilize TCP instead.

Using TCP could trigger some latency issues in Steam.

Fix Winsock.dll. Winsock allows software to access the network. If you find Steam isn’t connecting properly, you may have a corrupt Winsock. You can try some third-party apps to resolve it or go through some other troubleshooting steps to fix Winsock.dll.

Reset your TCP/IP stack. If resetting your Winsock settings doesn’t help, you may also want to reset your TCP/IP stack. Often resetting both can clear up any network issues you may be having.

Check the required ports for Steam. Steam requires several ports on your router and/or firewall. Confirm the ports are open. If they aren’t, open the network ports and restart the app.

Reinstall Steam. If all else fails, reinstalling the Steam app could help fix any corrupted files that are preventing you from connecting. It’s important to note that any games installed in the Steamapps folder will be deleted as well. So, if you don’t want to lose your games and progress, you need to move the Steamapps folder elsewhere. You can find this folder in C:\Program Files\Steam. Just copy the folder to another location, then uninstall and reinstall the Steam application.

Customized settings get deleted during uninstallation as well. Make sure to backup.

Источник

Оцените статью
toolgir.ru
Adblock
detector