Windows update client failed to detect with error 0x8024500c



Исправить ошибку 0x8024500C после Windows Update

В этом посте будет показано, как исправить ошибку 0x8024500C , которая может появиться после обновления Windows или при обновлении приложений Магазина Windows. Эта ошибка указывает на то, что служба Центра обновления Windows, вероятно, была заблокирована.

Сегодня мы постараемся это исправить.

Ошибка 0x8024500C после обновления Windows 10

Если вы получили этот код ошибки, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:

1. Проверьте состояние всех служб Центра обновления Windows
2. Загрузите обновление вручную.
3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
4. Проверьте настройки реестра
5. Отключить прокси-соединения.
6. Запустите Microsoft Store Устранение неполадок или Сброс Microsoft Store.

Если вы обычно создаете точку восстановления системы, вы можете попытаться отменить любые преднамеренные или непреднамеренные изменения на вашем компьютере; вы можете попытаться выполнить восстановление системы из этой точки восстановления системы. И в случае, если у вас нет привычки создавать и поддерживать точку восстановления системы; Вы также можете начать делать это, потому что это очень сильная функция, которая позволит вам исправить ваш компьютер в ряде сценариев.

Проверьте состояние всех служб Центра обновления Windows

Вы должны проверить, все ли службы, которые поддерживают Центр обновления Windows, работают и работают.

Основные сервисы, которые поддерживают Windows Update,

• Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS).
• Оптимизация доставки.
• Центр обновления Windows.
• Служба обновления Windows Medic.

Вы можете проверить, работают ли эти сервисы идеально.

Для этого начните с поиска Служб в окне поиска Cortana.

Выберите подходящий результат.

Теперь для всех служб, упомянутых выше, убедитесь, что в их статусе указано Работает,

Если в нем не указано Выполняется, щелкните правой кнопкой мыши запись и нажмите Пуск.

Загрузите обновление вручную

Если это не обновление функции, а только накопительное обновление, вы можете вручную загрузить и установить Центр обновления Windows. Чтобы узнать, какое обновление не удалось выполнить, выполните следующие действия:

• Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Просмотреть историю обновлений».
• Проверьте, какое именно обновление не удалось. Обновления, которые не удалось установить, будут отображаться как Failed в столбце Status.
• Затем перейдите в Центр загрузки Microsoft и найдите это обновление по номеру КБ.
• Как только вы найдете его, скачайте и установите его вручную.

Вы можете использовать Microsoft Update Catalog, службу от Microsoft, которая предоставляет список обновлений программного обеспечения, которые могут распространяться по корпоративной сети. Использование каталога Центра обновления Майкрософт может оказаться универсальным местом для поиска обновлений программного обеспечения, драйверов и исправлений Microsoft.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Запустите это встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы исправить наиболее распространенные проблемы с обновлением в Windows 10.

Проверьте настройки реестра

Нажмите комбинацию кнопок WINKEY + R, чтобы запустить утилиту Run, введите regedit и нажмите Enter. После открытия редактора реестра перейдите к следующему

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate

Теперь дважды нажмите DisableWindowsUpdateAccess на правой боковой панели и убедитесь, что его значение равно 0. Если нет, измените его.

Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

В случае, если эта запись реестра не найдена на вашем компьютере, это нормально, и вы можете перейти к следующему решению.

Отключить прокси-соединения

Начните с ввода Свойства обозревателя в поле поиска Cortana.

Нажмите на соответствующий результат.

Теперь перейдите на вкладку Подключения.

А затем в разделе, помеченном как Параметры локальной сети.

Затем нажмите кнопку с надписью Настройки локальной сети.

В разделе Прокси-сервер снимите флажок , который помечен как Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети (эти параметры не будут применяться для удаленного доступа или VPN). соединения).

Нажмите ОК и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Сбросить Магазин Microsoft

Правильное функционирование Магазина Microsoft и службы Центра обновления Windows взаимозависимы. Возможно, что-то не так с вашим Microsoft Store, и из-за этого служба обновлений не работает должным образом.

• Введите услуги.msc в командной строке и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер служб.
• Это покажет все службы, доступные в Windows. Поиск службы обновления Windows.
• Если вы видите службу Windows Update как STOP или Pause, измените статус на Автоматический. Если это не работает, вы можете запустить средство устранения неполадок Магазина Windows.

Кроме того, вы можете попытаться сбросить Microsoft Store, что поможет пользователю удалить любые конфликтующие ненужные файлы для Служб, связанных с Магазином.

Источник

Как исправить ошибку 0x8024500c при обновлении Windows 10?

При попытке обновить универсальное приложение (UWP) из Магазина Windows или во время обновления системы процесс может прерваться кодом ошибки 0x8024500c. Этот сбой указывает на то, что по какой-то причине была разорвана связь с Магазином или Центром обновления Windows.

Чем вызвана ошибка?

Сбой в ходе обновления, указывающий на ошибку 0x8024500c, может возникнуть по ряду причин:

1. Повреждены компоненты Магазина или Центра обновления Windows.
2. Повреждены файлы кэша Магазина Microsoft.
3. Подключение с внешним сервером может быть нестабильно или разорвано, когда для доступа в интернет используется VPN или прокси.
4. Повреждены временные данные Центра обновления Windows. Проблемы с функцией обновления часто возникают из-за разрыва подключения к интернету или принудительного выключения компьютера в ходе этого процесса. В итоге некоторые ключевые службы остаются в неопределенном состоянии.

Восстановление компонентов с помощью средства устранения неполадок

Если ошибка возникла в результате распространенного сбоя, о котором известно Майкрософту, скорее всего, инструмент устранения неполадок способен решить эту проблему

В Windows 10 интегрированы два средства устранения неполадок (для Магазина и Центра обновления Windows), которые способны обнаружить несоответствия, и автоматически применить ряд политик восстановления. Для их применения следуйте одной из инструкций.

Устранения неполадок Центра обновления Windows

Откройте раздел «Устранения неполадок» командой ms-settings:troubleshoot, запущенной из окна командного интерпретатора (Win + R).

В правой части найдите и щелкните на Центр обновления Windows, затем запустите сканирование нажатием на указанную кнопку.

Если в результате начального сканирования были обнаружены несоответствия, подтвердите запрос «Применить это исправление», чтобы инструмент задействовал предустановленную политику восстановления и попытался их исправить.

После успешного применения перезагрузите ПК и попробуйте обновить систему.

Запуск средства устранения неполадок Магазина Windows

Снова перейдите раздел «Устранения неполадок». Найдите в правой части окна «Приложения из Магазина Windows», раскройте его и запустите процесс сканирования.

Если в результате начального сканирования были обнаружены ошибки, то примените это исправление.

После перезагрузите системы и попробуйте загрузить приложение, которое вызывало ошибку 0x8024500c.

Сброс кэша Магазина Windows

Сбой может возникнуть при обращении к временным файлам, когда из-за их повреждения (несоответствия) система не может правильно установить соединение между локальным интерфейсом магазина и внешним сервером. Ошибке предшествует то событие, когда антивирус перемещает на карантин некоторые зависимости, которые активно используются кэшем. Сбросить кэш можно двумя способами.

С помощью командной строки

В поле поиска Windows наберите «cmd», при отображении результата запустите его от имени администратора.

Чтобы сбросить все компоненты магазина со всеми связанными зависимостями, выполните указанную команду, подтверждая ее запуск на Enter:
wsreset.exe

После завершения перезагрузите компьютер.

В приложении Параметры

Откройте раздел «Приложения и возможности» командой ms-settings:appsfeatures из окна «Выполнить» (Win + R).

В списке найдите и кликните на приложение Microsoft Store, затем нажмите на кнопку «Дополнительные параметры».

Нажмите на кнопку «Сбросить» и подтвердите это действие в следующем окне, чтобы запустить процесс очистки кэша.

После перезагрузки системы проверьте, удалось ли исправить ошибку 0x8024500c в работе магазина.

Сброс компонентов Центра обновления Windows

При установке ожидающих обновлений ошибка с кодом 0x8024500c может возникнуть из-за сбоя компонента, который завис в неопределенном состоянии. Для ее решения выполните сброс всех компонентов, участвующих в обновлении. Есть два способа это сделать.

Сброс с помощью утилиты ResetWUEng

Сделайте запрос в интернете «Reset Windows Update Agent» и перейдите на указанный сайт.

Загрузите и распакуйте zip архив в любое место на диске. Дважды щелкните на файл ResetWUENG.exe и следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить сценарий, который способен сбросить все компоненты центра. После выполнения перезагрузите компьютер.

Как сбросить вручную

В строке системного поиска наберите cmd и щелкните на запуск от имени администратора.

В консоли поочередно выполните указанные команды, подтверждая каждую на Enter:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

После их выполнения будут остановлены все службы, которые участвуют в обновлении системы.

После этого переименуем папки, в которых хранятся файлы предыдущих обновлений. Содержимое этих папок может вызывать сбой. После переименования, Windows создаст их заново перед установкой обновления.

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Теперь запустите остановленные ранее службы:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

После выполнения перезагрузите систему и попробуйте установить ожидающее обновление, которое ранее было прервано ошибкой 0x8024500c.

Отключение VPN-клиента или прокси-сервера

Если для доступа в интернет используете VPN или прокси-сервер, попробуйте их отключить и подключится к сети напрямую. По отзывам пользователей, при их использовании не удавалось обновить систему из-за ошибки 0x8024500c.

Откройте раздел «Программы и компоненты» командой appwiz.cpl, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

В списке найдите VPN-клиента, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Откройте вкладку Прокси с помощью системного поиска или командой ms-settings:network-proxy из окна «Выполнить».

В правой части экрана найдите опцию, связанную с использованием прокси-сервера, и отключите ее.

После перезагрузите компьютер и повторите то действие, которое вызывало ошибку 0x8024500c.

Источник

Windows update client failed to detect with error 0x8024500c

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Answered by:

Question

I have multiple Window Server 2016’s (v. 1607) that when running a Windows Update, it would fail with an error «There were some problems installing updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: (0x8024500c)».

Looking at the Windows Update logs like ReportingEvents.log and CBS.log, it looks like it’s trying to reach out — maybe outside of the WSUS.
ReportingEvents.log:
<19F548A8-36AA-4C0C-AC57-EAB8ADA38464>2020-06-16 13:15:28:042-0700 1 147 [AGENT_DETECTION_FINISHED] 101 <00000000-0000-0000-0000-000000000000>0 0 UpdateOrchestrator Success Software Synchronization Windows Update Client successfully detected 0 updates.
<8F1D680B-E3F3-4863-942D-C1319DC755E5>2020-06-16 13:15:28:058-0700 1 156 [AGENT_STATUS_30] 101 <00000000-0000-0000-0000-000000000000>0 0 UpdateOrchestrator Success Pre-Deployment Check Reporting client status.
<8061B3DA-16B9-421C-8139-A779E72822FF>2020-06-16 13:15:28:121-0700 1 148 [AGENT_DETECTION_FAILED] 101 <00000000-0000-0000-0000-000000000000>0 8024500c UpdateOrchestrator Failure Software Synchronization Windows Update Client failed to detect with error 0x8024500c.

CBS.log:
2020-06-16 12:57:21, Info CBS DWLD: Failed to begin WU search [HRESULT = 0x8024500c — Unknown Error]
2020-06-16 12:57:21, Info CBS Failed to search Windows update [HRESULT = 0x800f0906 — CBS_E_DOWNLOAD_FAILURE]
2020-06-16 12:57:21, Info CBS Failed to enumerate cloud capabilities [HRESULT = 0x800f0906 — CBS_E_DOWNLOAD_FAILURE]

We have a GPO that specifies to a WSUS server.

The server should be checking the WSUS, right? But, running the Windows Update and checking the firewall monitor, the server 2016 looks like it’s trying to reach out to Microsoft Online Update Servers. Could this be what’s causing the error for 0x8024500c? Is there a way to prevent the Server 2016’s not to check online but directly to the WSUS?

Источник